Играчът от Индия е депозирал 40 000, заложил е до 48 800 и е поискал теглене. На следващия ден акаунтът им беше блокиран. Попитахме за подробности относно блокирането на акаунта, но не получихме отговор от играча. Вследствие на това жалбата беше отхвърлена поради недостатъчна информация.
1win Casino - Акаунтът на играча е затворен след заявка за теглене.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 48 800 INR
1win Casino
Индекс на сигурност 8.7 ВисокОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводДепозирах около 40 000 и ги направих 48 800 чрез залагане в казино. Моля теглене. На следващия ден акаунтът ми е блокиран и нямам достъп до него. Получих имейл, че съм нарушил указание. Отговорих да дам поне парите си. Писах 4 пъти след това, но не получих отговор. Моля, направете моето оттегляне от този сайт. Депозирах повече, отколкото мога да си позволя, защото ми казаха повече депозирате повече бонус получавате аз съм в капан моля помогнете
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводУважаеми mayankcg,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит с 1win Casino.
Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.
- Бихте ли ми казали колко време бяхте играч на казиното и кога точно акаунтът ви беше блокиран?
- Какво оправдание използва казиното, за да блокира акаунта ви?
- Какви игри играхте, за да натрупате текущия си баланс в казиното? (ротативки, игри на живо, залагане на спорт)
- Постигнахте ли текущия си баланс с помощта на бонус?
- Бихте ли споделили комуникацията си с казиното? Изпращайте имейли или преписи на чат на моя имейл на [email protected] , или публикувайте екранни снимки тук
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Томас
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Уважаеми/уважаема mayankcg,
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводИграя казино от 3 месеца.
Акаунтът ми е блокиран на 22.06.2024 г
Дадоха причина - нарушиха някои насоки
Играя много игри на слотове, игри на живо
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводКои насоки сте нарушили според казиното? Моля, изпратете ми подробностите на моя имейл адрес [email protected]
Автоматичен превод:
