НачалоЖалби1win Casino - Акаунтът на играча е блокиран със средства вътре.

1win Casino - Акаунтът на играча е блокиран със средства вътре.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: 195 $

1win Casino
Индекс на сигурност 8.7 Висок

Обзор на случая

gbПреводbg

Сметката на играча от Нигерия е блокирана от 1win след многобройни отказани опити за теглене и иска връщане на $195,50 в депозити. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът спря да отговаря.

Написан от Nikolas
PR Assistant
Подадена: 16.8.2023 | Приключен : 11.9.2023
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Не съм направил нищо лошо! 1win току-що блокира акаунта ми акаунта ми без причина, след като отказаха тегленето ми повече от 20 пъти.

Така че, моля, как можете да възстановите парите ми?

Имам нужда от парите си обратно.

Имам $195,50 в сметката си.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Здравей Baksod122,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с 1win Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Бихте ли могли да ни посъветвате дали акаунтът ви някога е бил потвърден и ако да, откога точно? Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше? Някога уточнявали ли са какво точно нарушение сте извършили?

Очаквам вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg
Уважаеми/уважаема Baksod122,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Моят акаунт беше потвърден незабавно, когато го отворих, и не получих никакъв бонус от 1win, така че загубих много пари в 1win, преди да се опитам да изтегля средствата си.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Уважаеми Baksod122,

Можете ли да препратите съобщението между вас и казиното относно блокирането на вашата сметка? Моля, изпратете го на [email protected].

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg
Уважаеми/уважаема Baksod122,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини