Играчът от Южна Африка имаше затруднения с одобрението за проверка, което доведе до отказани тегления за 24363 месеца. Играчът също спомена, че е на второ място в глобален турнир и не е получил никаква обратна връзка или парични награди. Въпреки опитите на нашия екип да събере повече информация и да удължи срока на жалбата, играчът не предостави повече подробности или доказателства. Поради това не успяхме да проучим по-нататък и трябваше да отхвърлим жалбата.
1Red Casino - Печалбите на играча и турнирната награда се забавят.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: R30 000
1Red Casino
Индекс на сигурност 2.9 Много нисъкОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводМЪЧА СЕ ДА БЪДЕ ОДОБРЕНО ПРОВЕРКАТА МИ. ВСИЧКИ ТЕГЛЕНИ СЕ ОТКАЗВАТ КАКВОТО И ДА Е, ДОРИ ПЪЛНО ИЗВЛЕЧЕНИЕ.
ЗАЕ ВТОРО МЯСТО В ГЛОБАЛНИЯ ТУРНИР „GAMZIX" БЕЗ ОБРАТНА ВРЪЗКА БЕЗ ПАРИ ОТ НАГРАДИ. МИСЛЯ, ЧЕ 1 ЧЕРВЕНО Е ИЗМАМА
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводЗдравей jacque1,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с 1Red Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли ми казали откога точно тече процесът на проверка? Кои документи вече са одобрени и кои не? Кога за последен път говорихте с казиното и за какво беше?
Моля, имайте предвид, че процесът на проверка може да отнеме до 14 дни след изпращане на всички поискани документи.
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Уважаеми/уважаема jacque1,
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводНе съм сигурен какво става с моята проверка.
Но това, което ме разстройва най-много е, че спечелих R30 000.
Взех решение да играя на Gamzix Tournament worts, сценарий, щях да завърша с R27000
Сега изведнъж те не знаят нищо за този турнир.
Моето мнение !red трябва да се забрани
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводБлагодаря, сега имат нов VIP МЕНИДЖЪР ЗА МЕН.
Те буквално ме правят на глупак.
Опитах да изпратя имейл на доставчика на играта, но имейлите ми не минават.
турнирът на 1red беше от GAMZIX
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводЗдравей jacque1,
Имате ли някакви доказателства за вашето класиране в турнир или че сте участвали в него? Ако да, моля, препратете го на [email protected] . Ако не, за съжаление не можем да направим нищо, тъй като без никакви предварителни доказателства не можем да се свържем с казиното, тъй като няма да има какво да спорим.
Автоматичен превод:
