1Red Casino - Оттеглянето на играча се забавя поради проверка.

Присъединих се към 1red казино тази вечер депозирах над £200 паунда Отидох да изтегля £135 получих имейл, който анулира тегленето ми, защото трябва да бъда потвърден, също така искам iban bit/swift и т.н. Направих екранна снимка на всичко, просто нямам поглед с казиното

Здравей meljard73,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с 1Red Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

• Бихте ли ми казали откога точно тече процесът на проверка?
• Кои документи вече са одобрени и кои не?
• Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?

Моля, имайте предвид, че процесът на проверка може да отнеме до 14 дни след изпращане на всички поискани документи.

Очаквам вашия отговор.

поздрави

Ник

Добро утро, много ви благодаря за отговора. Изпратих банково извлечение за паспорт и т.н., след което ми казаха, че имам 2 дублиращи се акаунта Gmail и Google Mail са еднакви, ако ми изпратите имейл до Gmail или Google Mail, получавам ги на един и същ имейл адрес. Просто беше битка, имам екранни снимки на всичко, акаунтът ми е правилен, ако трябва да ви изпратя имейл с всичко, което мога

Добър ден, току-що разбрах, че британските играчи не могат да играят ay 1 red casino, така че трябва ли да възстановят моя депозит от £280

Добро утро получих имейл снощи 2, в който се казваше, че акаунтът ми е потвърден и мога да тегля и след това да го анулирам отново, определено беше първоаприлски ден

Добро утро, получих имейл, че тегленето ми е одобрено, ще актуализирам, когато получа парите си, прекрасен уикенд, рожденият ми ден днес

Здравей meljard73,

Радвам се да чуя, че тегленето е в процес на обработка.

Според условията на казиното Обединеното кралство не е ограничено.

Уведомете ни, когато парите ви пристигнат, и имайте предвид, че може да отнеме до 14 дни, докато тегленето бъде напълно обработено.

В очакване на вашия отговор.

поздрави

Ник

Благодаря ви, че изчистихте това за мен, попитайте комарджията казва, че Великобритания е ограничена, така че се паникьосах. Ще ви изпратя съобщение, ако и когато получа моето теглене, намерих страхотен депозит в казино betgoodwin и тегленето беше в акаунта ми за минути. Ще се придържам към този, мисля, че желая прекрасен ден

Получих оттеглянето си

Добро утро, получих тегленето си. Просто искам да не, това определено не е добра компания.

Уважаеми meljard73,

Радваме се да чуем, че проблемът ви е решен. Ще продължим и ще маркираме жалбата като „решена" в нашата система. Оценяваме вашето съдействие и потвърждение. Ако някога срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще, моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби. Ние сме тук, за да помогнем.

Както знаете, ние не таксуваме услугите си, нито приемаме бакшиши. Въпреки това ще сме много благодарни, ако можете да отделите малко време, за да споделите своя опит с нашите услуги на Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Един честен преглед, заедно с всякакви предложения за подобрение, би бил безценен. Вашата обратна връзка може да помогне на други, които може би обмислят да се свържат с нас за помощ при проблеми, свързани с онлайн казино.

Благодаря ви предварително за отделеното време.

най-добри пожелания,

Ник Бейкън

Казино.Гуру