Активният баланс на играча от Австралия беше намален до последния му депозит, тъй като той играеше за "забавни пари". Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
1Red Casino - Балансът на играча е намален.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: A$10 400
1Red Casino
Индекс на сигурност 2.9 Много нисъкОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводПървият ми ден в това казино и направих $300 деспот за 30 минути ($100 всеки път след загуба до 3 пъти)
Спечелих общо $10400, имам екранна снимка. Отидох на началната страница, за да изтегля средства и средствата ми се върнаха на това, което депозирах $100 плюс няколко долара, останали от предишния баланс. Можете да видите на екранна снимка.
Веднага разговарях с отдела за обслужване на клиенти и те не можаха да решат, така че ми казаха да изчакам имейл. Получих имейла и те казват, че съм играл за забавление? И така, как е да играеш за забавление, когато залогът беше в реални долари и те решаваха пари всеки път?
Моля помогнете. Внимавайте момчета... много, много разочарован.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводСкъпи прабхукафле,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Бихте ли препратили историята на игрите си заедно с всяко подходящо съобщение до [email protected] ? Моля, потвърдете, че не сте предоставили достъп до акаунта си на никой друг.
Очаквам с нетърпение да те чуя. Благодаря ви предварително за разбирането.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Автоматичен превод:
