НачалоЖалби1Bet Casino - Тегленето на играча е забавено.

1Bet Casino - Тегленето на играча е забавено.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: 29 000 €

1Bet Casino
Индекс на сигурност 0.0 Много нисък

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Германия поиска оттегляне. Тегленето е забавено и играчът, за съжаление, загуби всичките си печалби. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Написан от Kristina
Complaint Resolution Center Team Lead
Подадена: 9.5.2022 | Приключен : 24.5.2022
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
deПреводbggb

здравей…


Спечелете повече от 29 000 евро в това казино...

общо около 12000 внесени...

Исканите изплащания бяха забавени за много дълго време.. докато всичко беше загубено отново.

Бяха поискани данни за кредитна карта, въпреки че не ми бяха платени.

След това тези данни вероятно са били продадени на трети страни.

Във всеки случай моят адвокат сега проверява как мога да си върна 12 000 евро...

Залог 1 задържа изплащанията, докато играчът не заложи всичко.

Vip мениджърите са свикнали да ви поддържат в добро настроение и да се предлагат за приятели.

Ето няколко безплатни залога, има малък бонус...

Всичко просто фалшиво!

ще си върна парите...

Бих искал също така да предупредя играчите да не залагат на 1bet или Weltbet...

Тези базирани на Кюрасао платформи са измамници и просто ограбват играчите.

Трябва да намерите начин да забраните и съдите тези доставчици!

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Скъпи Рене,

Благодарим Ви, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви. За съжаление не можем да направим нищо за вас при тези обстоятелства, защото сте загубили всичките си печалби. Разбирам, че тази ситуация никога нямаше да се случи, ако можехте да изтеглите печалбите си на първо място, но ние не сме в състояние да ви помогнем само ако няма останал баланс.

Моля, уведомете ме, ако има нещо, което мога да направя за вас по този случай, в противен случай ще бъда принуден да отхвърля жалбата ви. Благодаря за разбирането.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Скъпи Рене,

Удължаваме таймера със 7 дни. Удължаваме таймера със 7 дни. Ако има нещо друго, с което можем да ви помогнем, уведомете ни, в противен случай ще отхвърлим жалбата ви.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

За съжаление, ние сме принудени да отхвърлим този случай, защото играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини