НачалоЖалби1Bet Casino - Депозитът на играча никога не е бил кредитиран в неговата казино сметка.

1Bet Casino - Депозитът на играча никога не е бил кредитиран в неговата казино сметка.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: 10 €

1Bet Casino
Индекс на сигурност 0.0 Много нисък

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Италия е депозирал пари в казино сметка, но средствата изглежда са загубени. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Написан от Petronela
Head of Complaint Resolution Center
Подадена: 9.11.2022 | Приключен : 20.12.2022
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
itПреводbggb

Това е само 1 от многото депозити, които не са ми кредитирали

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Уважаеми davideespeditocuria,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си и препратихте разписката за плащането. Съжалявам да чуя за вашия проблем.

Бих искал да ви предупредя, че ако вашият депозит никога не е бил кредитиран във вашата казино сметка, единственото нещо, което можете да направите, е да се свържете с вашия доставчик на плащания. Те трябва да проучат, но имайте предвид, че това е дълъг процес, който отнема приблизително един месец. В тези случаи казиното е с вързани ръце. Междувременно силно препоръчвам да не депозирате повече средства, докато проблемът не бъде разрешен.

Ако парите се изгубят по време на транзакцията, ще отнеме известно време, преди да бъдат кредитирани във вашата казино сметка.

Бихте ли ми казали дали това е първият ви депозит в това казино?

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем. Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
itПреводbggb

Не съм направил други 2 депозита не са кредитирани, искам да изхвърля това казино на всички възможни сайтове

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Първо, ако вашите депозити не преминат, моля, спрете да депозирате. Имали ли сте успешни депозити в това конкретно казино, използвайки същия метод на плащане в миналото, моля?

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
itПреводbggb

В крайна сметка те никога не ми върнаха 20 евро, разбира се, спрях да играя в това измамно казино

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

разбирам напълно. Бихте ли препратили екранни снимки на другите неуспешни депозити на [email protected] ?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg
Уважаеми/уважаема davideespeditocuria,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
itПреводbggb

Никога не ми върнаха депозитите, банката ми ми каза, че са им платени правилно, стой далеч от тези измамници

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Уважаеми davideespeditocuria,

Разбирам разочарованието ви, но моля, разберете, че без екранни снимки на изгубените ви депозити не можем да продължим с този случай. Моля, препратете ги при първа възможност на [email protected] . Писахте за много загубени депозити, но до днес получих само една разписка за плащане. Благодаря ви предварително.

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg
Уважаеми/уважаема davideespeditocuria,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

За съжаление отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.


Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини