НачалоЖалби1Bet Casino - Депозитът на Играча никога не е бил кредитиран в неговата сметка.

1Bet Casino - Депозитът на Играча никога не е бил кредитиран в неговата сметка.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: 460 MT

1Bet Casino
Индекс на сигурност 0.0 Много нисък

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Мозамбик е депозирал пари в сметката си, но средствата като че ли са загубени. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Написан от Petronela
Head of Complaint Resolution Center
Подадена: 24.5.2020 | Приключен : 9.6.2020
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
ptПреводbggb

Добро утро, тъй като вчера в крайна сметка изпратих 450mzn от акаунта си в mpesa към акаунта си в betyetu, така че мога да поставя залозите си, но днес стойността не е налична в моята сметка в beyetu, опитах се да рестартирам картата си, докато не взех картата, но дори така че стойността остава недостъпна. Ще се радвам на вашето внимание, моля 🙏

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Скъпи Армандо,

Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Моля, можете да посочите кой метод на плащане сте използвали за депозиране на средства във вашата сметка? Опитахте ли да се свържете с вашия доставчик на плащания? Това беше първият ви депозит в това казино? Надявам се, че ще успеем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Petronela

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Скъпи Армандо,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

За съжаление, ние отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с допълнително разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини