НачалоЖалби1Bet Casino - Акаунтът на играча беше закрит след подаване на жалба.

1Bet Casino - Акаунтът на играча беше закрит след подаване на жалба.

Приключен
Нашата присъда

Други

Сума: ??

1Bet Casino
Индекс на сигурност 0.0 Много нисък

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Португалия твърди, че казиното е затворило акаунта му, след като е подал оплакване на уебсайт относно теглене на средства. Той обаче потвърди, че не е имал баланс в акаунта си към момента на затварянето. Нашият екип го е информирал, че не можем да съдействаме в случаи, когато казиното е затворило акаунт, без да задържи никакви средства или печалби. Предвид тези обстоятелства решихме да отхвърлим оплакването.

Написан от Tomas
Complaint Specialist
Подадена: 7.2.2024 | Приключен : 13.2.2024
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
esПреводbggb

Казиното затвори сметката ми, защото подадох оплакване на този уебсайт, за да изтегля парите си.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Уважаеми suguiguiloko,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за негативния ви опит с 1Bet Casino.

Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.

  • Бихте ли могли да посочите какво е било салдото ви в казиното, преди казиното да затвори акаунта ви?
  • Казиното цитира ли предишната ви жалба като причина за закриването на сметката?

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Томас


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
esПреводbggb

Здравейте,


Не, нямах салдо по сметката

И не. Нищо не ми казаха, просто го затвориха и вече не мога да вляза.

Но очевидно това е нещо, което вече са направили с повече хора.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Благодаря за потвърждението.

Моля, разберете, че ние вярваме, че казината могат да закриват сметките на играчите по каквато и да е причина по всяко време, стига да не задържат средствата или печалбите на играчите. Като такива ние няма да можем да ви помогнем по никакъв смислен начин.

Тъй като казиното има индекс на безопасност 0, ние не препоръчваме казиното на играчите.

Поради горепосочените причини тази жалба сега ще бъде отхвърлена.

Съжаляваме, че не можахме да ви помогнем повече с оплакването ви. Въпреки разочароващия резултат от тази жалба, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако се сблъскате с проблеми с някое онлайн казино.

С Най-Добри Пожелания,

Томас

Казино.Гуру

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини