Играчът от Индия повдигна оплакване относно неспособността на персонала на казиното да идентифицира правилно устройството му за депозит и влизане. Той твърди, че казиното използва проблеми като промяна на IP адреси като извинения, за да избегне изплащането на печалбите му, включително допълнителен депозит, който е помолен да направи. Въпреки усилията ни да получим повече информация и да удължим сроковете за разрешаване на жалбата, играчът не отговори. В резултат на това не успяхме да проучим по-нататък и отхвърлихме жалбата.
11ic Casino - Печалбите на играча са конфискувани поради непоследователно IP откриване.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 39 500 INR
11ic Casino
Индекс на сигурност 4.9 НисъкОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводПерсоналът на 11ic game очевидно не прилага никаква умствена сила, когато открива кой телефон е бил използван за депозит и влизане – те никога не го проверяват. След това се оплакват, че IP адресът е променен. Така не стават нещата. Не заключват ли IP адреса на всеки индивид? След това, когато нямат намерение да отпуснат сумата, те измислят всякакви извинения, като претендират за този и онзи проблем. Нещата също не работят така. Поради тяхната небрежност цялата ми сума беше погълната, заедно с допълнителната сума, която бях накаран да депозирам.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводУважаеми pparimal478,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Наистина съжалявам да науча за проблема ви с 11ic Casino. Опасявам се, че ще имам нужда от повече информация относно вашия проблем. Моля, бихте ли уточнили? Ще чакам вашия отговор търпеливо.
С Най-Добри Пожелания,
Ник
Автоматичен превод:
