10Cric Casino - Депозитът на играча е забавен.

Депозирам 10cric на 22/03/2025 г. на 10000 INR, 22:47 след изпращане на UTR депозит не беше добавен Веднага се свързах с тяхната поддръжка на живо и имейли, те първо проучват и дават някаква времева рамка за възстановяване на депозита ми, те казаха, че след преминаване на дадения им срок не е възстановен с мен Свързах се отново, те ми казаха и ме попитаха моето банково извлечение Изпратих банковото си извлечение тяхната заявка след два дни разследване те ми казаха, че един път средствата все още не са получени техният край и аз се свързах и изпратих банково извлечение отново те ще проучат отново те ми казаха, че доставчикът на плащания не е моята компания, отново се свързах те ми казаха, че средствата не са получени в нашия, те ми отговориха свържете се с моята банка Свързах се с моята банка те потвърждават, че средствата са получени успешно 10cric. Но те ми бягат с неясни отговори. Моля, помогнете ми за моя депозит

Уважаеми mahendrareddy71958,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем.

Бих искал да ви предупредя, че ако вашият депозит никога не е бил кредитиран във вашата казино сметка, единственото нещо, което можете да направите, е да се свържете с вашия доставчик на плащания. Те трябва да проучат, но имайте предвид, че това е дълъг процес, който отнема приблизително един месец. В тези случаи казиното е с вързани ръце. Междувременно силно препоръчвам да не депозирате повече средства, докато проблемът не бъде разрешен.

Ако парите се изгубят по време на транзакцията, ще отнеме известно време, преди да бъдат кредитирани във вашата казино сметка.

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем. Благодаря ви предварително за отговора.

най-добри пожелания,

Ник

Моята банка потвърждава, че няколко пъти транзакциите са кредитирани успешно в сметката на доставчик на плащания 10cric. Моята банкова страна има искане за възстановяване на средства от доставчик на плащания 10cric, но тяхната банка е отхвърлила, 10cric е повдигнала невярна информация, че успешно ще получи моя депозит от 10000₹. Вече ви изпращам доказателства за екранна снимка на моята банкова поща, за да получите техния доставчик на плащания, моля, проверете

Уважаеми mahendrareddy71958,

Има ли начин да се докаже, че "Yadav Transport" наистина е казиното? Имали ли сте минали депозити с подобни преводи?

Моля, разберете, че е малко подозрително, тъй като не е доказано, че плащането е свързано по някакъв начин с казиното.

В очакване на вашия отговор.

поздрави

Ник

Няма минали депозити, но когато депозирам 10cric раздел за депозити, който се вижда в този yadav transport, те смениха всички доставчици на плащания от трети страни за депозити.

Да, те само отговориха и избягаха, първо не получиха своя край и ми казаха неуспешна транзакция, те дават някакъв времеви период от 22/03/2025 до 27/03/2025 за възстановяване, но не възстановяват, няколко дни след като се свържа отново, те ще разследват, те отговориха, че нашият край не е получен, свържете се с вашата банка те отговориха, аз се свързах с моята банка, те повдигнаха заявка за връщане на таксата, но не ми възстановиха сумата, която отхвърлиха моята заявка за възстановяване

Благодаря ви mahendrareddy71958 за цялата предоставена информация. Сега ще препратя жалбата ви на моя колега Михал ( [email protected] ), които ще ви помагат оттук нататък.

Пожелавам ви успех при разрешаването му.

поздрави

Ник

Здравейте mahendrareddy71958,

Аз съм Михал и поех жалбата ви. Разгледах вашия случай и ще се свържа с казиното с надеждата да окажа съдействие. Само за да знаете, 10Cric Casino не ни сътрудничи в опитите ни да посредничим при какъвто и да било проблем в миналото. Въпреки множеството неразрешени жалби, ние оставаме ангажирани с намирането на решение.

Искрено се надяваме, че 10Cric Casino ще се включи в тази дискусия.

Уважаеми 10Cric Casino,

Можете ли да дадете обяснение защо депозитът на играча все още не е върнат обратно или кредитиран в сметката му в казиното?

Уважаеми mahendrareddy71958 и Михал,

Благодарим Ви, че ни обърнахте внимание на този въпрос и ни позволихте да участваме в разговора.

В 10CRIC внимателно следим всеки отзив и коментар на тази платформа, откакто екипът ни за обслужване на клиенти получи достъп. Беше изключително ценно да общуваме с нашата общност и да получаваме обратна връзка. Основната ни мисия е да предоставяме изключително обслужване на нашите клиенти.

Внимателно разгледахме този случай, включително всички предишни кореспонденции, и можем да потвърдим, че въпросното плащане не е получено от нас. Въпреки че банката потвърди, че плащането е било успешно, то е било изпратено до друг търговец, а не до 10CRIC. Всеки депозит, направен от клиента до 10CRIC, е локализиран и правилно кредитиран в сметката му.

Съобщихме тези констатации директно на mahendrareddy71958 по имейл и проверихме случая няколко пъти, за да гарантираме точността на решението ни.

Напълно разбираме колко обезпокоителни могат да бъдат проблемите с плащанията и съжаляваме за причиненото неудобство. В подобни ситуации ви съветваме да се свържете с банката издател, която би трябвало да може да ви помогне допълнително, тъй като средствата не са достигнали до нас.

Ако имате допълнителни въпроси, ние сме на разположение да ви помогнем.

С уважение,

10CRIC

Вижте всички тези скрийншотове, остават толкова много играчи, страдащи от тази измама на 10cric.

Всички играчи все още страдат от измама на 10cric и кражба на средства от играчи. КАК може да се депозира, поискан от друг фалшив търговец? 10cric отговори на всички играчи по една и съща причина. Аз и всички играчи депозирахме в 10cric на живо и депозитът ми беше даден само на UTR номер на депозита, споменат в 10cric. Как е поискан от друг търговец? Разказаха само детски истории на всички играчи и на мен.

Свързах се с банката си. Банката ми подаде заявка за възстановяване на сумата, но притежателят на депозита в 10cric отхвърли заявката ми чрез банката си.

ТОЗИ САЙТ ИЗМАМВА ВСИЧКИ ИГРАЧИ ПО СЪЩИЯ НАЧИН И ПОСОЧВА СЪЩАТА ПРИЧИНА.

Ако има някакви проблеми с техния платежен партньор, това си е техен проблем, защо ще наказват всички играчи и мен.

Чаках толкова много дни, защото вярвам на 10CRIC толкова много, но доверието ми беше изчезнало, след като видях всички отзиви като мен и 10CRIC отговориха същото на всички играчи.

„Уважаеми гуру на казиното, помислете веднъж как депозитът ми е бил откраднат от друг търговец след депозит, аз споменавам само UTR НОМЕР в 10cric".

10CRIC#ИЗМАМА#ИЗМАМА#ФАЛШИВ₹ИЗМАМА#ИЗМАМА#ФАЛШИВИ ОБЕЩАНИЯ.@СПРЕТЕ ФАЛШИВИТЕ ИСТОРИИ.

Уважаеми mahendrareddy71958,

Разбирам разочарованието ви от цялата ситуация, но моля, имайте предвид, че публикуването на негативни отзиви на други играчи в тази тема за оплаквания няма ефект върху процеса на разрешаване.

Уважаеми казино 10Cric,

Моля, предоставете ми доказателство за това какви данни за плащане за депозита са били показани на играча по това време, на [email protected]

Уважаеми mahendrareddy71958,

Бихте ли потвърдили казината или букмейкърските къщи, където имате сметка и сте направили депозит приблизително по същото време, по което е извършена транзакцията ви с казино 10Cric?

Играл съм казино само на 10cric. Нямам акаунти в други сайтове. Не съм правил никакви транзакции едновременно с други платформи.

Уважаеми казино 10Cric,

Благодаря ви за цялата предоставена информация и доказателства.

Уважаеми mahendrareddy71958,

Прегледах цялата информация и доказателства от вас, както и от казиното, и макар да съм съгласен с вас, че екипът на казиното би могъл да се справи със ситуацията по малко по-лесен за потребителя начин, проблемът е, че средствата просто не бяха получени на сайта на казиното и всъщност бяха изпратени на друг търговец. Моля, имайте предвид, че е отговорност на играча да се увери, че въвежда правилните данни за плащане. Въпреки че искрено искам да ви помогна, ние не сме финансов орган и нямаме абсолютно никакво влияние върху каквато и да е транзакция между 2 заведения. Както посочи екипът на казиното и както сте получили информацията от вашата Airtel банка:

Тази ситуация трябва да бъде разрешена от съответната банка. Ако банката не се справи със ситуацията по начин, който ви удовлетворява, предполагам, че можете да подадете жалба до Националната платежна корпорация на Индия (NPCI) тук. Регистрирайте жалба.

Опасявам се, че освен това, няма много друго, което може да се направи от наша страна. Разбирам недоволството ви от цялата ситуация, но екипът на казиното не може да обработва никакви кредити или възстановявания на средства, които не са получени от тяхна страна. Надявам се да ме разбирате.

С оглед на всичко казано, за съжаление не можем да продължим разследването на Вашия случай. Моля, уведомете ме, ако мога да Ви помогна с нещо друго.

Уважаеми/уважаема mahendrareddy71958,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.

Уважаеми mahendrareddy71958,

Разбирам, че предишният ми отговор може да не е този, на който се надявахте, но както споменах по-рано, способността ни да предложим допълнителна помощ по този въпрос е почти нулева. Тъй като не получихме допълнителни заявки за поддръжка от вас, ще приключим с отхвърлената жалба. Бих искал също да изразя благодарността си към екипа на казиното за съдействието им по време на този процес. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще срещнете проблеми с това или друго казино, и ние ще направим всичко възможно, за да ви помогнем.

С най-добри пожелания,

Михал

Казино Гуру