Играчът от Индия се сблъска с проблем с отказан депозит от ₹3679.39 в сметката си в 10cric, въпреки че е предоставил съответния UPI идентификационен номер на транзакцията и е направил множество последващи действия. Той потърси решение за транзакцията от 23.04.2025 г., която е била дебитирана, но не е била кредитирана в портфейла му. Екипът по жалбите удължи срока за отговори, но в крайна сметка затвори жалбата поради липса на комуникация от страна на играча. Играчът запази възможността да отвори отново жалбата в бъдеще, ако реши да възобнови комуникацията.
10Cric Casino - Депозитът на играча е отказан.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 3 679 INR
10Cric Casino
Индекс на сигурност 8.6 ВисокОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводУважаеми CasinoGuruTrustee,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Ако вашият депозит никога не е бил кредитиран във вашата казино сметка, единственото нещо, което бих препоръчал, е да се свържете с вашия доставчик на плащания. Те трябва да проучат, но имайте предвид, че това е ръчен процес, чието разрешаване може да отнеме до един месец. В тези случаи казиното обикновено е с вързани ръце. Също така силно препоръчвам да не депозирате повече средства, докато проблемът не бъде разрешен.
Ако парите се изгубят по време на транзакцията, ще отнеме известно време, преди да бъдат кредитирани във вашата казино сметка.
Съжалявам, че сега не можахме да сме много полезни. Ще оставя тази жалба отворена за един месец и любезно ви моля да ни държите в течение. Благодаря ви много за разбирането.
най-добри пожелания,
Томас
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводМеждувременно, докато 10cric излезе с решение, вие ми препоръчахте да не депозирам в 10cric, докато проблемът ми не се реши. Можете ли да ми препоръчате най-добрия сайт за залагания (за спорт, особено футбол), който се предлага в Индия или приема индийски играчи, който има най-висок рейтинг за сигурност, най-ниски измами, оплаквания от клиенти и лицензи от строги разпоредби
Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводБлагодаря за отговора
Моля, проверете нашия форум за съвети в този отдел, особено тази секция https://casino.guru/forum/sports-and-betting
Бихте ли могли да ни посъветвате дали сте се свързали с вашата банка/доставчик на платежни услуги относно транзакцията?
Получихте ли някаква помощ от казиното относно вашата ситуация?
Моля, споделете всички подробности тук.
Очаквам с нетърпение вашия отговор.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема CasinoGuruTrustee,
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
С огромно съжаление ви уведомяваме, че поради липсата на отговор от страна на играча на нашите съобщения, въпроси и напомняния, в момента не можем да продължим с по-нататъшното разследване или да предоставим потенциални решения. В резултат на това трябва да закрием тази жалба за момента.
Въпреки това, моля, имайте предвид, че играчът си запазва възможността да поднови тази жалба по всяко време в бъдеще, ако реши да възобнови комуникацията. Оставаме отворени и готови да съдействаме за разрешаването на въпроса, ако играчът реши да се свърже с нас отново.
Благодарим ви за разбирането.
Поздрави,
Tomas
Casino.Guru
Въпреки това, моля, имайте предвид, че играчът си запазва възможността да поднови тази жалба по всяко време в бъдеще, ако реши да възобнови комуникацията. Оставаме отворени и готови да съдействаме за разрешаването на въпроса, ако играчът реши да се свърже с нас отново.
Благодарим ви за разбирането.
Поздрави,
Tomas
Casino.Guru
Автоматичен превод:
