Играчът не може да се оттегли, тъй като данните му не са правилни. Жалбата беше разрешена, тъй като играчът получи своето изтегляне.
Отмених тегленето, защото името не беше изписано правилно, тогава те не отговарят на имейли и чатът на живо не работи
Здравейте chefmaxf10,
Благодаря ви много, че изпратихте вашата жалба и наистина съжалявам да чуя за проблема ви със ZetCasino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Правилно ли разбирам, че сте направили грешка в личните си данни при регистрацията? Вашият акаунт вече потвърден ли сте или изпратихте ли им някакви документи за процеса? Използвахте ли някакъв бонус, докато играете в казиното?
Очакваме вашия отговор.
За разбирането,
Ник
И tt вече проверено в миналото, вече съм оттеглил с тях и добре, също така изпратих обратно всички документи
Сега ми поискаха безкрайно много изпратени документи и ме питат защо адресът е различен, когато не е верен. Изпратих други документи, подчертавайки адреса, вече не знам какво да правя и при всичко това те забавят изплащането на печалбата
Те са измамници, не разбирам защо, когато депозирате, нямат всички тези проблеми
Здравейте chefmaxf10,
Радвам се да чуя, че вашето оттегляне е прието. Ще приключа жалбата сега като разрешена. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще отново срещнете други проблеми, ние с удоволствие ще се опитаме да ви помогнем.
За разбирането,
Ник