Играчът от Унгария поиска оттегляне. Те бяха помолени за повторна проверка, но акаунтът им беше закрит след качването на необходимите документи. Те вече нямат достъп до сметката си или каквато и да е информация за депозираните от тях пари. Въпреки че казиното не успя да ни предостави необходимите подробности и информация, за да разгледаме напълно случая от наша страна, то се регулира от един от по-добрите и реномирани регулатори, така че посъветвахме играча да подаде жалба до един от ADR на казиното или директно на регулатора и ни предоставете потвърждение. По-късно обаче жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът спря да отговаря на нашите съобщения и въпроси.