Играчът има затруднения с изтеглянето на печалбата си. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Автоматичен превод:
SYNOT TIP Casino SK - Играчът не може да изтегли печалбите си.
Автоматичен превод:
Сума: 400 €
SYNOT TIP Casino SK
Индекс на сигурност:Много високИндекс на сигурност
Казина с много висок индекс на сигурност обикновено се използват от стотици хиляди играчи, като същевременно имат минимален брой сериозни жалби. Смятаме, че да се играе в казина с много висок индекс на сигурност, е напълно безопасно - те са доказали, че се отнасят честно с играчите си.
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 4 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Добър вечер, не мога да взема спечелената сума. Депозирах там 300 евро, които загубих и получих бонус от 15 евро, от който набрах 400 евро, как да ги избера? Не мога да го направя
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Скъпи Патрик,
Благодарим ви, че изпратихте жалбата си. Съжалявам за вашия негативен опит. Интересно ми е дали сте се опитали да се свържете с казиното по телефона или чрез онлайн поддръжка? Казиното може да се свърже по този начин от 8:00 до 00:00 часа, телефонният номер е 0800 198 198 .
Проверих и секцията за подбор ( https://www.synottip.sk/ContentManagementData/VOP.pdf ) и установих, че има възможност за личен подбор в седалището на компанията. Не бихте ли помислили да използвате и тази опция?
Очаквам с нетърпение вашия отговор.
Kristina
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Скъпи Патрик,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
За съжаление, принудени сме да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори това оплакване по всяко време.
Автоматичен превод:
