Играчът не може да получи достъп до акаунта си, след като е депозирал там. Жалбата беше затворена, след като играчът успя да влезе отново в акаунта си.
След депозита страницата просто казва, че съм излязъл. Не мога да вляза в акаунта си.
Здравей Марилили,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с казино Sisukasino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли могли да ни посъветвате дали акаунтът ви вече е потвърден и е да, откога точно? Успяхте ли да получите достъп до акаунта си между двата депозита? Ако не, защо депозирахте за втори път? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Акаунтът беше потвърден отдавна, играл съм в казиното няколко пъти. И двата пъти не можах да вляза в акаунта си и се опитах да запазя втори път, докато не си спомних този проблем. Тоест мога да спестявам пари в казиното и когато спестяването приключи, се появява само известие, благодаря ви, ford playing, u have been locked.