Skol Casino - Акаунтът на играча е блокиран.

Бях баннат и акаунтът ми беше затворен, тъй като казаха, че играя недобросъвестно.. Направих много депозити, но имах една седмица печалба и ако серия от късмет се играе недобросъвестно, тогава съм объркан.. Не можах защитавам се, тъй като са блокирали имейл адреса ми, така че не мога да отговоря.. така че просто искам другите да знаят, че игрите са добри, но не печелете много, тъй като ще бъдете изхвърлени и няма да можете да играете в никакъв случай на техните сестрински сайтове.. Бях забранен от всички тях, без реално обяснение или шанс да защитя честта си

Уважаеми Jeanb43,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви. Моля, имайте предвид, че не можем да накажем казиното за закриване на акаунта ви. Казината като цяло имат право да ограничат или дори да закрият сметките на играчите, ако подозират за нередовна игра или други съмнителни дейности или без никаква причина.

Бихте ли ми посъветвали дали казиното държи средства? Ако казиното е изплатило всички печалби и не са задържани средства, опасявам се, че не можем да направим много за вас.

Благодаря ви предварително за отговора и разбирането.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Уважаеми Jeanb43,

Удължаваме таймера с 10 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения срок, ние ще отхвърлим жалбата ви.

За съжаление, ние сме принудени да отхвърлим този случай, защото играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.