Играчът от Съединените щати, нейните бонус печалби ограничени до $ 100. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Точно когато бях на път да направя теглене от $ 100 с бонус пари, всички печалби царе бяха приспаднати от моята сметка. Над 4000 долара. Играех всички nite само за 100 долара. U момчета са откъсване.
Скъпа Кристин,
Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, така че да разбера напълно цялата ситуация. Бихте ли ми посъветвали кой точно бонус сте активирали и играли? Моля, препратете неговото име или конкретна връзка, тъй като бих искал да проверя условията и условията за бонус.
Ако има някаква подходяща комуникация, моля, изпратете я и вие. Ето моя имейл адрес petronela.k@casino.guru . Надявам се, че ще успеем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Petronela
Скъпа Кристин,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.
За съжаление, ние отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.