НачалоЖалбиPlayUZU Casino - Играчът се бори да се оттегли.

PlayUZU Casino - Играчът се бори да се оттегли.

Автоматичен превод:

Сума: 140 S/.

PlayUZU Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 4.8.2022 | Случаят е приключен : 24.8.2022
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 2 години
Превод

Играчът се бори да се оттегли поради текуща проверка. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Добре:

Видях реклама на PlayUzu и реших да създам акаунт и да пробвам казиното. Направих първите си депозити с моята дебитна карта през вашата страница и започнах да играя. Досега всичко беше нормално, докато не се подготвих да се оттегля. Помоли ме да кача снимка на моята карта, с която направих презареждането си и така го направих. Както ме помолиха, изпратих снимката си на картата си както отпред, така и отзад, но въпреки че я качвах много пъти, те винаги я отхвърлят, автоматично ми казва да не изпращам дублирана снимка, когато съм направил безброй снимки на картата си и съм ги качил чрез страницата си в секцията за качване на документи. Опитах се да се свържа по пощата, но те не дават отговор, а също и чрез социалните си мрежи. За съжаление в моята страна няма чат на живо. Искам да мога да се оттегля, но документите ми не се приемат. Неудобно е и не знам дали има начин в даден момент да ми дадат решение, тъй като продължавам да се опитвам да ми приемат документите.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравей alexanderdionicio95,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с PlayUZU Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Бихте ли могли да ни посъветвате дали акаунтът ви вече е потвърден и е да, откога точно? Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?

Очаквам вашия отговор.

За разбирането,

Ник


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Уважаеми alexanderdionicio95,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че ако не успеете да отговорите на жалбата си в дадения срок или не се нуждаете от допълнителна помощ, ние ще я отхвърлим.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Жалбата ще бъде затворена поради горепосочената причина.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини