НачалоЖалбиPin-Up Casino - Тегленето на играча е забавено.

Pin-Up Casino - Тегленето на играча е забавено.

Автоматичен превод:

Сума: 40 000 INR

Pin-Up Casino
Индекс на сигурност:Много висок
Подадена: 14.6.2022 | Решена : 10.2.2023
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

РЕШЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Играчът от Индия е недоволен от процеса на изтегляне. Играчът потвърди, че тегленето е получено и проблемът е разрешен.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Идентификационният номер на моята pin up казино сметка е 14***57

Поисках теглене на Rs. 40000 на 2022-06-08 19:28:05. Все още не съм получил парите в моя paytm портфейл. Свързах се с асистентите за поддръжка на pinup няколко пъти, но те казват едно и също нещо отново и отново.


По-долу е съобщението, което непрекъснато получавам от тяхната поддръжка на клиенти. Както виждам, билетът TS-362527 е създаден по-рано, за да се провери вашата ситуация.

Моля, имайте предвид, че нашият финансов отдел поиска допълнителна информация от платежната система. Нашите специалисти очакват отговор.

За съжаление не мога да ви кажа колко време още трябва да чакаме - платежната система не е част от нашата компания, така че не можем да влияем на техните процеси.

Въпреки това мога да ви уверя, че няма за какво да се притеснявате. Сигурен съм, че скоро ще има актуализация.


Имам нужда от спешни пари. Много ви моля да ми помогнете и да разрешите този проблем възможно най-скоро.


Прикачих екранната снимка за справка.


Благодаря предварително.

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Уважаеми tailorrahultailor31,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви. Съвсем обичайно е тегленето да отнеме няколко дни или дори седмици, за да бъде напълно обработено. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят във вашата сметка. Ето защо съветваме играчите да бъдат търпеливи и да изчакат поне 14 дни след като поискат тегленията си, преди да подадат жалба. Ако не получите печалбите си до тогава, моля, уведомете ни и ние ще се опитаме да ви помогнем. Благодаря за разбирането.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Но ако теглите по други методи, тогава парите се получават за 3 дни, никой не получава пари чрез Paytm. И не може да отмени тегленето

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Заявката е отменена

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Благодаря ви за актуализацията, tailorrahultailor31. Правилно ли разбирам, че сте правили успешни тегления преди? Ако да, кой метод на плащане сте използвали в миналото?

Опитвали ли сте да поискате теглене чрез алтернативен начин на плащане?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Заявката за теглене, която изпратих по-рано, беше отменена. Моля, не отменяйте заявката, която сте направили сега, и завършете процеса на заявка скоро.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Благодарен съм за вашето търпение.

Както виждам, имаше кредитиран билет преди това - TS-369207. Моля, изчакайте заявката да бъде напълно разрешена - след като приключите, ще бъдете уведомени по имейл. Нека ви напомня: стандартното време за преглед е 72 часа, но в някои случаи може да бъде удължено.

Разбирам, че се тревожите за случая и, честно казано, щях да се чувствам същото, ако бях на ваше място. Въпреки това ще видите, че всички заявки винаги са разрешени. Нашите специалисти работят 24/7, за да проверят всички заявки възможно най-скоро.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Нова заявка генерира същия проблем

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Благодаря ви много на tailorrahultailor31 за вашето сътрудничество. Сега ще прехвърля жалбата ви на моя колега Томас ( tomas@casino.guru ), който ще ви бъде на помощ. Пожелавам ви успех и се надявам скоро проблемът ви да бъде разрешен до ваше удовлетворение.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравейте tailorrahultailor31,


От сега нататък ще ви помагам с вашата жалба. Бих искал да помоля представителите на Pin-up Casino да се включат в дискусията, за да помогнат за разрешаването на проблема със забавеното теглене.


Pin-up казино,


бихте ли ни предоставили актуализация относно състоянието на оттеглянето?

Автоматичен превод:
Личен
Личен
преди 2 години
Превод
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

И това искане е направено само преди 5 дни, което не е изчистено.

Благодаря ви, че изчакахте отговора ми! Рахул, по-рано отвореният билет TS-369207 на вашия въпрос с необработена заявка за теглене е на етап решение.

Специалисти от финансовия отдел изпратиха заявка до платежната система. Очакваме обратна връзка от платежната система. Моля, изчакайте решението на вашата заявка, след като решите проблема ще бъдете уведомени по имейл. Доколкото виждам не са минали 72 часа (билета е създаден завчера). Стандартното време за обработка е 72 часа. Също така бяхте уведомени, че срокът може да бъде удължен. Ако нещо се случи, свържете се отново с чата и кажете номера на вашия билет на текущия оператор.

Експертите правят всичко възможно, за да разрешат вашата ситуация възможно най-бързо!


Автоматичен превод:
Личен
Личен
преди 2 години
Превод
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравейте!

Проверихме информацията за вашия билет TS-369207, въпросът ви все още не е в процес. Изпратихме заявката до платежната система и сега чакаме отговор от тях. Разбираме, че сте уморени да чакате и искате да получите средствата си възможно най-скоро, но не можем да ускорим системата за плащане. Веднага щом получим отговор от тях, ще получите имейл. не се тревожи.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Слушам този разговор от доста време.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравейте всички,


благодаря за отговора на представителя на казиното Pin-up. Моля, дръжте ни в течение за всяко по-нататъшно развитие.


tailorrahultailor31,


Разбирам разочарованието ви. Тъй като трета страна трябва да се включи, може да отнеме време, за да подредите всичко, така че, моля, бъдете търпеливи.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравейте!

Заявката се разглежда от платежната система. В момента очакваме отговор от тях. Надявам се, че проблемът ще бъде решен възможно най-скоро.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Слушате от 15 дни в една и съща бухалка, отнема 15 дни за връщане, това не се ли е случвало в нито едно приложение до момента, това е първият път.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Моля, разрешете жалбата ми бързо и изчистете тегленето ми скоро. Bhut е спешно.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Призовавам ви да разберете, че скоростта на решаване на проблема не зависи от нас. Направихме всичко възможно да разрешим проблема възможно най-бързо. Сега чакаме отговор от платежната система.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Той е единственият, кажете ми кога ще реагира платежната система

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Веднага след като специалистите получат отговор и проблемът бъде разрешен, вие също ще получите отговор. Не се притеснявайте, просто трябва да изчакате малко.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Малко по малко минаха 15 дни, сега потвърдете, кажете колко ще трябва да чакате.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Разбираме разочарованието ви, но разрешаването на тези проблеми може да отнеме време. Трябва да изчакаме проблема да бъде разрешен, чакаме с вас)

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Чакате колко време ще трябва да направя, нямам един проблем, това е плащането на много хора е блокирано, депозитът е спрян.

Но проблемът на всички се решава бързо, защо само моят проблем не се решава

Автоматичен превод:
Изчакване на одобрение
Изчакване на одобрение
преди 2 години
Превод
Изчакване на одобрение

Този пост засега е личен и очаква одобрение от Казино Гуру. Ние правим новите постове публички, след като ги прегледаме лично, за да се уверим, че не съдържат чувствителна информация, която засяга само замесените страни.

Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

добре изчакайте около 24 часа

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

За съжаление, не може да се очаква точно време за реакция на платежната система. Надяваме се скоро да получим отговор, след което вашият проблем ще бъде разрешен.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Не знам кога решението ви ще бъде там, ще направя 24-часов лош масаж, докато тогава се опитам да намеря решението скоро

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Моля, не се обезкуражавайте, вашият проблем ще бъде решен, просто трябва да бъдете търпеливи.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Pinup в момента няма решение

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Благодаря ви, парите ми са получени

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Радвам се, че проблемът е разрешен. Късмет!

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Благодаря ви много отново, че решихте проблема ми

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Страхотни новини, tailorrahultailor31! Тъй като жалбата е успешно разрешена, сега ще я затворим като „разрешена" в нашата система. Благодарим ви за сътрудничеството и не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини