НачалоЖалбиPatrick Spins Casino - Изтеглянето на печалбите е забавено.

Patrick Spins Casino - Изтеглянето на печалбите е забавено.

Автоматичен превод:

Сума: 600 €

Patrick Spins Casino
Индекс на сигурност:Нисък
Подадена: 8.4.2023 | Случаят е приключен : 2.5.2023
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Играчът от Обединеното кралство изпрати заявка за теглене по-малко от две седмици преди да се свърже с нас. Печалби не са получени до днес. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Трябваше да изпращам идентификационен номер в 10 различни случая, казвайки, че копието е неясно, накараха ме да изпращам 10 пъти в някои дни, след което в четвъртък ми казаха, че идентификационният номер е преминал добре. Опитвах се да изтегля 600 евро, които спечелих и те се съгласиха, че ги спечелих и ще бъде обработен в рамките на 36 часа, след това днес получих имейл, в който се казва, че поради техническа проблема не могат да обработят това към картата ми и сега искат да изтегля сметка в britcoin, за която не знам нищо, и трябва да отворя такава, която отново се нуждае от всички идентификатори 77-годишна възраст и се доверих на този сайт, на който не може да се вярва сега никога повече никой не се регистрира в това измамно казино Искам парите си обратно сега в моята сметка, която имам при тях

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважеми mclachlana864,

Благодарим ви, че подадохте вашата жалба. Съжаляваме да разберем, че имате проблем с изтеглянето на пари и разбираме притесненията ви. Добре е обаче да знаете, че се случва доста често печалбите да се бавят с дни или седмици, докато бъдат изплатени - такава е процедурата. Това означава, че може да мине време, преди парите да се появят във вашата сметка. Закъснението може да е причинено от незавършена KYC верификация или голям брой желания за изтегляне.
Това е причината, поради която съветваме играчите да бъдат търпеливи, да оказват пълно съдействие на казиното и да изкачат поне 14 дни, след като са поискали изтегляне, преди да подадат жалба.

Ако акаунтът ви е успешно верифициран, ако игралната ви история е проверена, ако желанието ви за изтегляне е одобрено от казиното и ако 14 дни, след като се поискали изтегляне, не сте получили парите си, ще се намесим и ще направим всичко възможно, за да ви помогнем.
Благодарим ви предварително за вашето търпение и разбиране.

Поздрави,
Центърът по разрешаване на жалби
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Здравейте mclachlana864,

Вече получихте ли средставата си от казиното?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема mclachlana864,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини