Здравейте, всъщност това, което се случи, беше, че исках да изтегля печалбите си от pari match, печалбите ми бяха 66k, направих теглене от 41k, те отказаха тегленето ми и kayer блокира тегленето ми, след което ми казаха да направя допълнителна проверка със състояща се от даване на селфи, държащо aadhar или pan карта с хартия, на която пише вашето име, дата и препращане към равен мач Подадох всички документи, този процес продължи 2 дни днес 2 септември проверката ми беше успешна и отидох да изтегля печалбите си, но когато видях баланса си, беше празен, печалбите ми бяха приспаднах и след това попитах грижата за клиентите къде е моята печалба, те ми казаха, че съм направил анти измама и т.н., но честно казано, не направих нищо подобно, направих законни честни залагания и как могат да приспадат баланса ми, те нямат никакви доказателства, че направих измама, имам готов всеки един документ, моля, помогнете ми да получа възстановяването си, благодаря.
Hi actually what happened was i wanted to withdraw my winnings from pari match my winnings were 66k i made a withdrawal of 41k they declined my withdrawal and kayer blocked my withdrawal then they told me to do additional verification with consist of giving selfie holding aadhar or pan card with a paper writing your name,date and for pari match referring I submitted all the documents this process went 2 days today 2nd sep my verification was successful and i went to withdraw my winnings but when i saw my balance it was empty my winnings were deducted and then i asked customer care where is my winning they told me i have done anti cheating etc. but to be honest i did nothing like that i did legit fair betting and how can they deduct my balance they don’t have any proof that i did cheating i have each and every document ready with me please help me getting my refund thanks.
Автоматичен превод: