НачалоЖалбиOne Casino - Играчът се оплаква от начините на плащане.

One Casino - Играчът се оплаква от начините на плащане.

Автоматичен превод:

Сума: 37 €

One Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 22.1.2020 | Решена : 23.1.2020
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

РЕШЕНА

Обзор на случая

преди 4 години
Превод

Играчът беше уверен от подкрепата на казиното, че може да се оттегли, използвайки Skrill. Когато се опита да поиска изтегляне, разбра, че единственият начин на плащане, който може да използва, е банков превод. Казиното изпрати парите по сметката й в Skrill, така че жалбата беше успешно решена.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Здравейте, бих искал да предупредя, че някой няма да ми се случи същото, например за много повече пари от мен. Преди да направя първия си депозит, винаги се уверявам, че моята онлайн казино поддръжка се уверява, че те правят тегления от skrill- (преди MoneyBookers).

Тъй като използвам skrill само за депозит и теглене. Нямам банкова сметка.

Проблемът възниква, когато поддръжката на One Casino ме увери, че изпращат тегленето обратно по начина, по който е направен депозитът. Излишно е да казвам, че поисках избор на skrill повече пъти, така че всеки път друг оператор, но отговорът беше един и същ. Толкова страхотно небрежно се качих да изкача над 200 евро, но избрах, че не мога да кажа неизпълнените условия за бонус ... и отново ме увери, че изборът на skrill да няма проблем. И така, отново лесно депозиране и изведнъж, когато поискам теглене, и малко под 40euro метод, който депозирах през цялото време и бях уверен, че тегленето се изпраща там, където депозитът дойде ....... ... ... ТОВА Означава, че те ме лъжеха, АКО ДА МИ ДА МОЙТЕ, ТАКА НЯМА ДА ВЗЕМАТ ДЕПОЗИТИ. НЯМА ДА СЛЕДВАМ В ТАКИВА КАЗИН. Не вярвам, че ще видя технологията 40euro, не мога да си представя дали печалбата беше по-голяма от това, което мисля. Такова преживяване на неплатена печалба от 500 евро и дори 2000 евро в други казина ..... мина доста време и не знаех, че мога да напиша оплакване някъде ..... Така че това е, предпазливо Едно казино са лъжци и ако нямате банкова сметка, но не потвърждавам дали изпращат наградата, ако нямам .... Приятен Джитка благодаря за отделеното време.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпи Житка,

Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Много съжалявам, когато чуя за вашия негативен опит. Някои методи на плащане са достъпни само за конкретна държава. Това може да е причината да не можете да изтеглите печалбите си, използвайки Skrill. Бих искал да знам дали сте се опитвали да помолите поддръжката на казиното да направи изключение и да ви позволи да изтеглите парите си чрез този метод на плащане.

Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Kristina

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Здравейте първо, много ви благодаря, че сте супер екип тук в Гуру. Благодарение на вас знам, че справедливостта съществува. Благодаря ти.

Сега обратно към моето оплакване, не очаквах, че едно казино ще отговори толкова бързо. Както и да е, изпратиха ми печалбите на скрил. Вярвам, че проблемът ми беше причинен от нежелана грешка, която се случва. Едно казино има много добра репутация и ще го оценя положително. Така проблемът е решен. Хайде, ще вмъкна ....... :) игра ....

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Здравей Житка,

Благодаря ви много за вашето съобщение. Обичам да чувам страхотни новини като тази! Отбелязвам това оплакване като разрешено.

Надявам се да не срещнете отново подобен проблем.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини