Играчът от Холандия е недоволен от бонусната политика. Отхвърлихме това оплакване, защото казината са свободни да предлагат своите бонуси, както пожелаят.
Автоматичен превод:
Octocasino - Играчът е недоволен от бонусите
Автоматичен превод:
Сума: ??
Octocasino
Индекс на сигурност:ВисокИндекс на сигурност
Казина с висок индекс на сигурност обикновено се използват от голям брой играчи, като същевременно имат минимален брой неразрешени жалби. Играчите могат да очакват безопасна игра и добро отношение в казината с висок индекс на сигурност.
Случаят е приключен
Нашата присъда
Неоправдана жалба
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 2 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Позорно, ако загубите 2000 евро, получавате само 100 евро БОНУС Cashback, където също имате залог x40.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Уважаеми Салоуа,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит. Въпреки че разбирам вашата гледна точка, моля, разберете, че всяко казино има различна бонус политика и система за награждаване. Казината са свободни да решават кои бонуси ще бъдат предложени, както и да решават кой набор от правила ще се прилага за всеки бонус. За съжаление не можем да накажем казиното за предлагане на бонуси, от които не сте доволни.
Ако има нещо друго, с което мога да ви помогна, моля, не се колебайте да ме уведомите, в противен случай ще бъда принуден да отхвърля тази жалба.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Не, добре, благодаря. Просто искам другите хора да знаят.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Благодаря за разяснението, Салоуа. За съжаление, след като събрахме цялата необходима информация, отхвърляме тази жалба като неоснователна. Съжаляваме, че не успяхме да ви помогнем с това, но моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако срещнете проблеми с това или друго казино и ние ще направим всичко възможно да помогнем.
Автоматичен превод:
