Депозитът на играча не пристигна вероятно поради техническа грешка. Жалбата беше разрешена, тъй като депозитът на играча беше кредитиран.
Автоматичен превод:
Nomini Casino - Депозитът на играча така и не пристигна.
Автоматичен превод:
Сума: 20 €
Nomini Casino
Индекс на сигурност:ВисокИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
8.8
Nomini Casino has a Safety Index of 8,8, which makes it a safe casino suitable for most players. Explore this casino’s Safety Index
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
РЕШЕНА
Обзор на случая
преди 2 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Депозирах 20 евро в момент, когато изпълняваха някои актуализации. И няма да бъде кредитиран в моя акаунт и няма да достигне до никого чрез имейл или чат на живо
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Здравей Патрик,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Nomini Casino. Позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Какъв метод на плащане използвахте, за да депозирате парите? Свързахте ли се с казиното с този проблем? Ако да, какъв беше техният отговор? Опитахте ли се да се свържете с вашия доставчик на плащания, за да го попитате дали наистина е обработено?
Моля, имайте предвид, че забавянето може да бъде причинено и от празници и депозитът ще се появи във вашата сметка рано или късно. Също така бих препоръчал да се потвърдите, преди дори да направите депозит в казиното, за да предотвратите всякакви допълнителни проблеми, които могат да възникнат по време на тегления, т.е.
Също така, моля, препратете всички подходящи доказателства като екранна снимка, чатове или имейли на nikolas.b@casino.guru.
За разбирането,
Ник
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
20-те евро бяха кредитирани по сметката ми. Благодаря ви 😇
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Здравей Патрик,
Благодарим ви, че ни уведомихте, че депозитът е пристигнал. Жалбата ще бъде приключена като разрешена.
Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще отново срещнете други проблеми, ние с удоволствие ще се опитаме да ви помогнем.
За разбирането,
Ник
Автоматичен превод:
