НачалоЖалбиNomini Casino - Депозитът на играча така и не пристигна.

Nomini Casino - Депозитът на играча така и не пристигна.

Автоматичен превод:

Сума: 20 €

Nomini Casino
Индекс на сигурност:Много висок
Подадена: 30.12.2021 | Решена : 3.1.2022
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

РЕШЕНА

Обзор на случая

преди 2 години
Превод

Депозитът на играча не пристигна вероятно поради техническа грешка. Жалбата беше разрешена, тъй като депозитът на играча беше кредитиран.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Депозирах 20 евро в момент, когато изпълняваха някои актуализации. И няма да бъде кредитиран в моя акаунт и няма да достигне до никого чрез имейл или чат на живо

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравей Патрик,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Nomini Casino. Позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Какъв метод на плащане използвахте, за да депозирате парите? Свързахте ли се с казиното с този проблем? Ако да, какъв беше техният отговор? Опитахте ли се да се свържете с вашия доставчик на плащания, за да го попитате дали наистина е обработено?

Моля, имайте предвид, че забавянето може да бъде причинено и от празници и депозитът ще се появи във вашата сметка рано или късно. Също така бих препоръчал да се потвърдите, преди дори да направите депозит в казиното, за да предотвратите всякакви допълнителни проблеми, които могат да възникнат по време на тегления, т.е.

Също така, моля, препратете всички подходящи доказателства като екранна снимка, чатове или имейли на nikolas.b@casino.guru.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

20-те евро бяха кредитирани по сметката ми. Благодаря ви 😇

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравей Патрик,

Благодарим ви, че ни уведомихте, че депозитът е пристигнал. Жалбата ще бъде приключена като разрешена.

Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще отново срещнете други проблеми, ние с удоволствие ще се опитаме да ви помогнем.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини