Играчът от Дания поиска теглене на 500 евро преди две седмици, но все още не е получил плащането. Всеки опит е посрещнат с различни грешки и казиното непрекъснато генерира извинения за забавянето. Играчът спря да отговаря на нашите въпроси и коментари, така че отхвърлихме жалбата.
Изплатих 500 евро в акаунта си, които те не искат да плащат всеки път, когато пише една грешка или след друга грешка и не знам дали е фалшива страница или какво е, но минаха повече от 20 дни и те не са платили нищо, те просто измислят всякакви извинения всеки път, когато се опитам да се свържа с тях, не знам дали това е просто фалшив сайт или какво
Уважаеми Тооди,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит с Need For Spin Casino.
От екранната снимка, която ни предоставихте, изглежда, че вашето плащане е отхвърлено от платежната система. Опитвали ли сте да изберете друг метод на плащане, за да изтеглите печалбите си?
Правили ли сте успешни тегления от това казино в миналото?
Бихте ли могли да потвърдите, че сте преминали проверката KYC?
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания
Вероника
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
