MelBet Casino - Депозитът на играча изглежда е загубен.

Направих две транзакции по 10 000 всяка и потвърдих на банката дали парите са преведени или не, така че мениджърът на банката ме попита с номера на транзакцията, сър, вашето плащане е безопасно прехвърлено към сметката на бенефициента, сега никой не отговаря на имейли или чат само предварително написани съобщения за не не се притеснявайте, че ще получите парите си, това е, което получавам, прехвърлих всички екранни снимки, ако е необходимо

Уважаеми kuldeepkhatri0072,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Ако вашият депозит никога не е бил кредитиран във вашата казино сметка, единственото нещо, което бих препоръчал, е да се свържете с вашия доставчик на плащания. Те трябва да проучат, но имайте предвид, че това е дълъг процес, който може да отнеме до един месец. В тези случаи казиното е с вързани ръце.

Междувременно силно препоръчвам да не депозирате повече средства, докато проблемът не бъде решен. Ако парите се изгубят по време на транзакцията, ще отнеме известно време, преди да бъдат кредитирани във вашата казино сметка.

Ако парите се изгубят по време на транзакцията, ще отнеме известно време, преди да бъдат кредитирани във вашата казино сметка.

Бихте ли ми казали дали това е първият ви депозит в това казино? Моля, препратете разписката си за плащане на tomas@casino.guru .

С Най-Добри Пожелания,

Томас

Не, измина повече от година и направи много транзакции

Изпратете екранна снимка на вашия имейл, сър

Те никога не отговарят никъде, което прави нещата още по-разочароващи

Благодаря, че ми предостави екранните снимки, kuldeepkhatri0072.

Напълно разбирам разочарованието ти. Както споменах по-рано, може да отнеме известно време, докато средствата бъдат намерени и възстановени обратно в банковата ви сметка или кредитирани в сметката ви в казиното. Затова ще настроя таймера за допълнителни 25 дни, давайки на казиното един пълен месец за разследване, тъй като не е изцяло в техни ръце и ако дотогава няма развитие, ние ще се намесим. Нека останем позитивни и изчакаме добрите новини относно вашите депозирани средства. Благодаря ви предварително за търпението и разбирането.

Хей, получих и двата си чакащи депозита, много благодаря, моля, не затворете заявката ми

Уважаеми kuldeepkhatri0072,

Радвам се да чуя, че проблемът ви е решен успешно. Сега ще маркирам жалбата като „решена" в нашата система.

Благодарим ви за съдействието и, моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.

С Най-Добри Пожелания,

Томас

Казино.Гуру