НачалоЖалбиMegapari Casino - Оттеглянето на играча се забавя.

Megapari Casino - Оттеглянето на играча се забавя.

Автоматичен превод:

Сума: 1 214 S/.

Megapari Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 11.11.2024
Случаят е отворен Настоящ статус

Очаква се отговор от играча

5d 3h 24m 54s

Обзор на случая

преди 2 дни
Превод

Играчът от Перу не може да изтегли печалбите си, след като направи депозит от S/1000 солес на 6 ноември 2024 г. и се натъкна на грешки по време на процеса. Въпреки множеството опити и правенето на минимален депозит с различни методи, той не успя да завърши изтеглянето на печалбите си.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 седмица
Превод

Свързвам се с вас, за да поискам спешна помощ, тъй като не мога да изтегля средствата си и това ми причинява много несигурност. На 6 ноември 2024 г. направих депозит от S/1000 солес и спечелих залог. Въпреки това, всеки път, когато се опитам да изтегля парите си, се появява грешка, която ми пречи да завърша процеса.

Няколко пъти се опитах да разреша тази ситуация. Дори направих минимално презареждане чрез VISA и Mastercard, заложих тази сума и се опитах отново да изтегля целия баланс, но до ден днешен не успях да получа достъп до средствата си.

Моля, помогнете ми да разреша това незабавно, тъй като се притеснявам, че няма да мога да получа достъп до парите си. Ще се радвам, ако можете да ми кажете какъв е проблемът и какви стъпки трябва да предприема, за да завърша тегленето успешно.

Оценявам вашата бърза реакция и помощ по този въпрос.

Благодаря ти много,

Самуил *******

Контакт: [премахнато от casino.guru admin]

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 седмица
Превод

Скъпи самюелмедпау,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит с казино Megapari.

Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.

  • Свързвали ли сте се с поддръжката на казино и поискали ли сте помощ? С какъв резултат?
  • Бихте ли посъветвали дали сте завършили проверката на акаунта в казиното?
  • Кой метод на плащане използвахте за първия депозит?
  • Правилно ли разбирам, че сте заложили депозираната сума до момента, в който опцията за теглене е предоставена за вас?
  • Бихте ли споделили с мен вашата комуникация с казиното? Изпращайте имейли или преписи на чат на моя имейл на tomas@casino.guru , или публикувайте екранни снимки тук

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.

най-добри пожелания,

Томас


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 дни
Превод
Уважаеми/уважаема samuelmedpau,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:

samuelmedpau има 5d 3h 24m 54s да отговори

Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини