Здравейте, екип на казино гуру, знам, че вече ви занимавам с друг въпрос, но този е абсолютно луд. Ще поставя имейла, който изпратих до pitboss в limitless casino. Накратко, отказват да ми платят и предявят иск. Все още имам бонус сума за плащане, имайте предвид, че преминах от депозит от 20$ към изплащане на над 4k в залози и те все още искат повече, проблемът е балансът, който твърдят, че все още дължа, е комбиниран с реалния ми баланс за един сума в брой, те твърдят, че мога да я платя, като заложа повече, но това е проблем, например ако заложа и ЗАГУБЯ и спечеля обратно същата сума, балансът ми не се променя, въпреки че можех просто да заложа 20$!!! Надявам се, че това има смисъл. Не разбирам защо просто не вземат сумата на бонуса от печалбите ми, смятам, че съм надиграл бонус баланса си 5 пъти повече, те твърдят, че сумата на бонуса ми е същата, дори когато залагам малко до видя дали ще променят сумата и когато посегнах да попитам втория път, тя не се промени. Ще прикача всички снимки, които имам, и чатове, които поисках моята история на играта, тъй като мога да видя само последните няколко часа. Ако имате нужда от нещо, моля, не се колебайте да се свържете с мен. Също така нямам нищо против да дам личните си данни за вход, за да можете да тествате това сами. Освен това има такса за теглене за почти 10 $, когато бях ръчно отхвърлен, те добавиха бележката към моя файл, която мога да видя. В противен случай всичко, от което се нуждая, е те да проверят документите ми, което те отказват да направят. Ти пси обичаш това, което момчета правите тук, ти на целия персонал.
TheNameIsJay
Препратен имейл (копие)
Казвам се Julian V*** потребителското ми име е THeNameIsJay имейл адресът ми е
L***@gmail.com, моля, не се колебайте да отговорите по имейл, телефонно обаждане или текстово съобщение 559*** благодаря
Здравейте, опитвам се да получа копие от моята пълна хронология на играта. Виждайки как вашите представители за поддръжка не могат да разберат концепцията на моята жалба. Използвах код, за да получа бонус от 116$ към моя депозит от 20$. Този купон идва и с 200 безплатни завъртания, които все още НЕ съм използвал. Искам да реша проблем, който имам с вашите хора. Балансът ми за игра беше над 4000 000 $ и след много часове и постоянна игра и залагания го върнах, ясно можете да видите, че тъй като балансът ми за игра е 0 $, сега също преиграх сумата на бонуса си обратно от 116 $ и ако можете да предоставите аз с копие от моята история на играта мога да докажа това. Проблемът, който имам, е, че реалната ми сума на баланса е 120,37 $, това не е много, но в сравнение с 4k $, които върнах, това е много за мен. Ето защо не мога да разбера защо вашият екип си играе с мен. Те казват, че все още имам бонус баланс от 116$ за връщане, ако това е вярно, тогава определено не следите какво връщам, как можете да следите, когато екипът ви казва, че бонусът и реално баланс са комбинирани???? Трябва ли да седна да питам с калкулатор и да извадя всеки залог, който направя. Въпреки това те ще продължат да казват, че балансът е 116 $. Например, ако реалният ми баланс е 120,37 и аз заложих 10$ и го ЗАГУБЯ, 10$ просто отидоха за изплащане на бонуса сега на 110,37$. Сега, ако заложа и СПЕЧЕЛЯ 10$, балансът ми ще се върне до 120,37$, мога да гарантирам, че съм изплатил този бонус 4 пъти повече и мисля, че вие просто не искате да ми платите. Ако случаят не е такъв, защо просто не отнемате сумата на бонуса от реалния баланс. Това е защото вече го платих. Можете ли да ми покажете как следите. Не мисля, че сте вчера ми казаха, че имам бонус баланс и изиграх няколко игри и се обаждам на следващия ден, за да видя дали ще кажат различна сума и го направиха НЕ казвайте различна сума, така че къде отидоха парите, които заложих и загубих??? Ще прикача снимки и текст, за да видите моята дилема.
Hey there casino guru team, I know that I'm already keeping you guys busy with another matter but this one is absolutely nuts. I will paste the email I sent to the pitboss at limitless casino . In short, they refuse to pay me and claim. I have a bonus amount to pay still, keep in mind I went from a 20$ deposit to paying back over 4k in bets and they still want more, the issue is the balance they claim I still owe is combined with my real balance for one cash amount, they claim I can pay it by betting more but that's an issue, for example if I bet and LOOSE and win back the same amount my balance doesn't change even though I could have just bet 20$!!! I hope this makes sense I don't understand why don't they just take the bonus amount from my earnings, I believe I have overplayed my bonus balance 5x over, they claim my bonus amount is the same even when I bet a little to see if they would change the amount and when I reached out to ask the second time it hadn't changed. I will attach any pictures I have and chats I have requested my gameplay history as I'm only able to view the last couple hrs. If there's anything you need please feel free to reach out to me. Also I wouldn't mind giving my login details privately so that u can test this for yourselves. Also, there's a withdrawal charge for almost 10$ when I was manually rejected,they added the note to my file that I can see. Otherwise all I need is for them to verify my documents which they refuse to do.. Ty p.s.i love what u guys are doing here ty to all the staff.
TheNameIsJay
Forwarded email (copy)
My name is Julian V*** my username is THeNameIsJay my email address is
L***@gmail.com please feel free to respond by email or phone call or text 559*** thank you
Hi I'm trying to obtain a copy of my full gameplay history. Seeing how your support representatives are unable to grasp the concept of my complaint. I used a code to get a 116$ bonus on top of my 20$ deposit. This coupon also comes with 200 free spins which I have NOT used yet. I want to fix an issue I'm having with your people. My playthrough balance was over 4000k$ and after many hours and constant playing and betting I payed that back, clearly you can see that because my playthrough balance is at 0$ now I also overplayed my bonus amount back of 116$ and if you can provide me with a copy of my game play history I can prove that. The issue I'm having is my real balance amount is 120.37$ it's not much, but compared to the 4k$ I payed back, it's a lot to me. Which is why I can't understand why your team is playing games with me. They are saying I still have a bonus balance of 116$ to pay back, if that is true then you are definitely not keeping track of what I'm paying back, how can you keep track when your team is saying that the bonus and real balance are combined???? Do I need to sit down and ask with a calculator and subtract every bet I make. Even so they will continue to say the balance is 116$. For example if my real balance is 120.37 and I bet10$ and LOOSE it, 10$ just went to paying the bonus off now at 110.37$. Now, if I bet and WIN 10$ my balance will go back up to 120.37$ I can guarantee that I have payed that bonus back 4x over and I think that you guys just don't want to pay me. If that is not the case how come you just don't take the bonus amount off of the real balance. It's because I already paid it. Can you show me how u are keeping track I don't think you are yesterday I was told I had a bonus balance and I played a few games and I call back the next day to see if they would say a different amount and they did NOT say a different amount, so where did the money go that I bet and lost??? I will attach pictures and text so u can see my dilemma.
Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
