Ако мога да обърна внимание на това, друг играч от AU е имал подобни проблеми
31 декември 2022 г
МОЛЯ, НЕ ИГРАЙТЕ В ТОВА КАЗИНО
МОЛЯ, НЕ ИГРАЙТЕ В ТОВА КАЗИНО
Първо разбирам, че някои хора се чувстват като измамени, когато не са. Аз не съм такъв. Аз съм справедлив.
Никога не пиша рецензии, но се почувствах принуден.
Винаги чета T&Cs и съм много добре запознат с това как работят онлайн казината и какви са процесите...
Спечелих джакпота $2500. Изпълних залагането. Качих документи по точните критерии.
Но те отказаха да ми платят, позовавайки се на документите ми. боклук.
Говорих с поддръжката. Двама различни агенти отказаха да ми позволят да говоря с мениджъра на акаунта и ние сме груби с мен.
След много пазарлъци ми позволиха да изтегля $300 от $3500 (след повече игра, докато чаках).
Ако имах „проблеми с проверката" с отдела за AF, защо все пак ми дадохте $300???
Няколко дни по-късно изчистих сметката си от остатъка, без да знам.
Доста ми откраднаха парите.
А сега откажете да ми отговорите.
Плюс това разбрах, когато промениха крайната си дата на турнира на 4 дни след 2 месеца. Какви измамници!
Играл съм и съм теглил успешно в повече от 10-те притежавани и управлявани от DAMA NV казина.
Това казино срами името им и трябва да бъде премахнато.
Дата на преживяване: 24 декември 2022 г
If I may Bring this to your attention another player from AU has had some similar issues
Dec 31, 2022
PLEASE DO NOT PLAY AT THIS CASINO
PLEASE DO NOT PLAY AT THIS CASINO
Firstly I understand some people feel like they have been cheated when they haven’t. I’m Not like that. I’m Fair.
I never write reviews but felt compelled.
I always read The T&Cs and I am very well aware about how online casino operate and what are the processes….
I won the jackpot $2500. I fulfilled wagering. I uploaded documents to the exact criteria.
Yet they refused to pay me citing my documents. Rubbish.
Spoke to support. Two different agent refused to let me speak to account manager and we’re rude to me.
After much haggling they let me withdrawal $300 out $3500 (after more playing while waiting).
If I had "verification issues" with AF department, why give me $300 anyway???
A couple days later cleared my account of the remainder without me knowing.
They pretty much stole my money.
And now refuse to answer me.
Plus I picked up on when they changed their end date of tournament to 4 days away to 2 months away. What fraudsters!
I have played and successfully withdrawn at more the 10 DAMA NV owned & operated casinos.
This casino shames their name and should be removed.
Date of experience: December 24, 2022
Автоматичен превод: