Играчът от България чакаше оттеглянето си два месеца, преди да подаде жалбата. Жалбата беше прекратена няколко дни по -късно, след като играчът потвърди, че е получил средствата си.
Автоматичен превод:
iviCasino - Тегленето на играча е забавено.
Автоматичен превод:
Сума: 98 €
iviCasino
Индекс на сигурност:НисъкИндекс на сигурност
В съответствие с методологията ни за преглед и оценка, ние изчислихме Индекса за безопасност на казиното въз основа на над 20 фактора, включително финансови данни, справедливост на Правилата и условията, жалби на играчи и много други. Колкото по-висок е Индекса за безопасност, толкова по-вероятно е да получите печалбите си без да имате проблеми.
4.1
iviCasino има Индекс за безопасност 4,1, което означава, че част от факторите показват ниско ниво на безопасност. Разгледайте Индексът на безопасност на това казино
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
РЕШЕНА
Обзор на случая
преди 3 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Имам регистрация в това казино за 1 година и всеки път трябва да чакам 1-2-3 седмици за теглене, но този път чакам над 1 месец ... Поставих искане за теглене от Neteller на 26.07 и те все още не ми изпращат парите. .. Аз съм проверен и имам много тегления преди това
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Уважаеми LinkinPark,
Много ви благодаря, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за забавеното оттегляне. Правилно ли разбирам, че тегленето е било поискано преди един месец (тъй като сте написали 26/07/2021, което е преди почти два месеца) и все още е висящо във вашия акаунт, без да бъде обработено? Били ли сте посъветвани защо не можете да изтеглите печалбите си? Въпрос на вътрешна казино система или е свързан само с вашия акаунт?
Съвсем обичайно е тегленето да отнеме няколко дни или дори седмици, за да се обработи напълно, но повече от месец е необичайно дълъг период.
Надявам се обаче, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най -скоро. Благодаря ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Да, правилно разбираш, че имам предстояща заявка за теглене от 26/07/2021 ... Имам тази ситуация с тези казина - ivi, argo, ego всеки път .... Когато сложа жалба ми изпращат парите за 2-3 дни ...
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Благодаря ви много, LinkinPark, че предоставихте цялата необходима информация. Сега ще прехвърля жалбата ви на моя колега Андрей, който ще ви помогне. Желая ви късмет и се надявам в близко бъдеще вашият проблем да бъде разрешен за ваше удовлетворение.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Уважаеми LinkinPark,
Съжалявам да чуя, че оттеглянето ви е забавено. Ще се свържа с казиното и ще се опитам да разреша проблема.
Бих искал да поканя iviCasino да се присъедини към тази тема и да участва в разрешаването на тази жалба.
Уважаеми iviCasino,
Можете ли да посочите времевата рамка, в която можем да очакваме да бъде обработена заявката за оттегляне на LinkinPark?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Уважаеми Андрей ,
Изпратих заявка до финансовия отдел. Ще ви отговоря скоро.
С Най-Добри Пожелания,
IVICasino.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Уважаеми LinkinPark ,
Искането за теглене е обработено от финансовия отдел.
С Най-Добри Пожелания,
Казино IVI.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Благодаря, iviCasino, за сътрудничеството.
Уважаеми LinkinPark,
Искам да ви помоля да ни уведомите, след като получите плащането, или ако има други новини по въпроса. Настройвам таймера за 7 дни.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Благодарим ви, LinkinPark, за потвърждението и за използването на Центъра за разрешаване на жалби на Casino Guru. Радвам се, че сте получили средствата си. Тъй като проблемът е успешно разрешен, сега ще отбележим жалбата ви като „разрешена" в нашата система. Моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако срещнете проблеми с това или друго казино. Ние сме тук, за да помогнем.
С Най-Добри Пожелания,
Андрей, Casino.guru
Автоматичен превод:
