Някой бил ли е измамен от Fortunazo.cl? Спортни залози.

Тема: ОФИЦИАЛЕН ИСКАНЕ - НЕЗАКОННО УДЪРЖАНЕ НА 2 120 998 Щ.Д.

A http://Fortunazo.cl / Оператор Този сайт се управлява от Leontodo NV (регистрационен номер 163471) с регистрация на адрес Schout Bij Nacht Doormanweg 40, Willemstad, Curaçao. Компанията оперира в съответствие с лиценза, издаден от Комисията за контрол на хазарта на Кюрасао, за предлагане на хазартни игри с номер на лиценз OGL/2024/383/0654, издаден на 27.11.2024 г. Платежен агент: Katolina Holdings Ltd (регистрационен номер HE 448844) с регистриран адрес на адрес Spyrou Kyprianou, 32 Vasiotos John Marie, 4043, Limassol, Cyprus.

На 14 юни 2026 г. сметката ми беше блокирана с наличен баланс от 2 120 998 CLP.

Обвиняват ме в „множество акаунти" и „подозрителна дейност", без да представят нито едно доказателство, въпреки че имам САМО ЕДИН акаунт и се свързвам от мобилния си телефон, само с един IP адрес.

Изисквам:

1. Незабавно възстановяване на сумата от $2 120 998 CLP по регистрираната ми банкова сметка.

2. Конкретни доказателства за предполагаемото нарушение, а не общи обвинения.

Като оператор, НЕУПЪЛНОМОЩЕН от SCJ CHILE - ID 10404, с настоящото заявявам, че този иск ще бъде представен пред Местния полицейски съд и PDI за незаконно задържане по чл. 23 от Закона 19.496 и присвояване по чл. 470 от Наказателния кодекс.

Не разрешавам използването на моите данни за нищо друго.

НЯКОЙ ДРУГ ИМА ЛИ ТОЗИ ПРОБЛЕМ?

Здравейте, съжалявам за случилото се с вас. Тъй като вече сте подали официална жалба срещу този сайт, предполагам, че ще разберем повече по този начин. При условие, че казиното ще ни сътрудничи. То не е в нашата система и досега не сме имали контакт с тях, така че ще трябва да изчакаме и да видим.

Това до голяма степен означава, че досега никой друг не се е оплакал официално от този сайт.

Да видим дали някой друг е запознат с този сайт.

Изглеждат като разширение на Parimatch и оперират в Чили чрез уебсайта www.fortunazo.cl

Наистина ли са? Добре е да се знае. Ако имате някакви открития относно евентуалната връзка, бихте ли споделили източника с колегите ми? Публикувайте всичко в темата за оплаквания, защото това помага и на екипа за данни.

Във всеки случай, би било чудесно да науча повече за казиното по време на процеса и със сигурност се надявам ситуацията да бъде справедливо разрешена.

Прикачени са екранните снимки, поискани за процеса на KYC проверка за моя Fortunazo акаунт, изпратени от Parimatch на 13 юни 2026 г. Много ясно е, че те работят заедно.

Хей, благодаря. Наистина е странно, че в имейла изобщо не се споменава Fortunazo. Представете си, че някой би трябвало да преминава през повече KYC сертификати едновременно в повече казина; това би могло да стане объркващо. 😀

Моля, споменете и това любопитство в жалбата.

Включих го, проблемът е, че те са в процес на „разширена проверка" от 20 дни, произволно и злонамерено забавяйки възможността ми да тегля приходите си.

Можете ли да ми помогнете, моля?

Добре, не забелязах марките на двете казина в един и същ имейл, но ти вярвам.

Знам, че е разочароващо, но както споменах по-рано, това казино е ново за нас, така че нямаме предварителни познания за начина, по който работят, нито сме установили директен контакт. Моля, бъдете търпеливи; медиаторът се опитва да ви помогне с жалбата. Той ще се свърже с вас през следващите три дни, в зависимост от времето за жалба.

Уважаеми господине/госпожо, днес, 3 юли, Емануел от отдела за поддръжка на казино ми отговори, че е предал случая за преглед, след като е видял жалбата, но настоявам за бърза обработка, тъй като чакам парите си от 12 юни.

Заявената нова информация беше подадена вчера, правилно и навреме. Спешно се нуждая от вас да ускорите посредничеството с казиното, тъй като парите ми са ми необходими днес, след 21-дневно чакане.

Топли поздрави.

Уважаеми господине/госпожо, прилагам екранна снимка на имейл, който Parimatch ми изпрати на 13 юни 2026 г., въпреки че проверката е извършена чрез Fortunazo.cl.

Това е невероятно, затова ви казвам, че работят заедно. Най-лошото е, че ми изпратиха текстово съобщение на мобилния ми телефон с друг линк, съкратен линк към Fortunazo с номер от Доминиканската република. Прикачвам изображение. Моля, вземете предвид всички тези незаконни дейности от услугата Fortunazo.cl, за да може акаунтът ми да бъде правилно проверен. Вече минаха 28 дни. Невероятно.

Уважаеми господине/госпожо, след като прегледах всички доказателства, които все още трябва да представя на Чилийската разследваща полиция (PDI Chile), получавах ежедневно SMS съобщения с измамнически линкове и изображения, с които ме инструктираха да изпратя документи до... [email protected] - Друго онлайн казино, което работи в Чили. С други думи, предстои ли ми процес на проверка на акаунта в 3 казина?

Така че можете да го анализирате, моля. Благодаря ви много.

Изтекли ли са всичките ми лични данни и поверителна информация към други казина или измамници? (Данни за банкова сметка, RUT [чилийски данъчен номер], лична карта, снимка на тялото).

Честно казано, най-добрият начин на действие е все още да попълните това в жалбите. Нямам начин да разследвам тези практики, но не мисля, че чилийската полиция ще ви помогне с SMS кампании. Това, което може да бъде разследвано и адресирано, ще бъде включено в жалбата; поне за това не е нужно да се притеснявате.

Благодаря ви; имаме готово досието с черновата на наказателната жалба. Казиното обаче беше информирано в петък и цялата допълнителна информация беше изпратена, за да могат да проверят акаунта предварително, след 28-дневно забавяне. Ако отговорят, както се изисква днес, 6 юли 2026 г., ще се въздържим от подаване на жалбата.

Ще чакам.

Говорех за жалбата, която подадохте тук при нас 👈 Полицейските доклади няма да спрат SMS съобщенията; например, трябва да смените номера. След всичко, което споделихте тук, бих се придържал към жалбата, която подадохте; най-добре е да знаете как казиното, по-специално, което не е било проверявано, се справя с подобни ситуации до самия край, ако разбирате какво имам предвид.

И трябва да чакам още 7 дни, за да разбера дали казиното отговаря или не? Таймерът се нулира. Не разбирам. Можете ли да обясните? Благодаря ви много!

Да, всеки път, когато ситуацията се премести от медиатор към казино, таймерът се нулира, защото всяка страна, което означава, че вие, медиаторът и казиното, имате 7 дни, за да отговорите. В ръководството е написано, ако искате да научите повече, но предполагам, че винаги можете да ме попитате.

И сега е ред на Казиното да отговори?

Винаги можете да видите това в таймера. Всяка страна има 7 дни, за да представи своите точки. Развитието се случва директно в темата за оплаквания или чрез други канали, но медиаторът винаги актуализира темата, когато има нещо ново от представителя на казиното. Знам, че е дълго, но изчакайте, моля.