На 13 април 2026 г. поисках от Cashed Casino да затвори акаунта ми поради прекомерни загуби. Cashed Casino изпълни това искане едва два месеца по-късно, на 15 юни 2026 г. През това време загубих 1330 евро, които многократно исках по имейл и чат на живо, тъй като Cashed Casino отговори на искането ми за закриване на акаунт едва два месеца след първоначалното ми запитване. Комуникацията с доставчика беше изключително лоша. Първоначално получих само неясни отговори на запитванията си, а от 23 юни 2026 г. насам не съм получил никакъв отговор. Cashed Casino напълно пренебрегна задължението си за грижа по отношение на защитата на играчите, като изпълни искането ми за закриване на акаунт едва два месеца след първоначалното ми запитване. Мога да предоставя пълна документация за всички имейли и истории на транзакциите.
