Моето искане за възстановяване на сумата от Cashed Casino

На 13 април 2026 г. поисках от Cashed Casino да затвори акаунта ми поради прекомерни загуби. Cashed Casino изпълни това искане едва два месеца по-късно, на 15 юни 2026 г. През това време загубих 1330 евро, които многократно исках по имейл и чат на живо, тъй като Cashed Casino отговори на искането ми за закриване на акаунт едва два месеца след първоначалното ми запитване. Комуникацията с доставчика беше изключително лоша. Първоначално получих само неясни отговори на запитванията си, а от 23 юни 2026 г. насам не съм получил никакъв отговор. Cashed Casino напълно пренебрегна задължението си за грижа по отношение на защитата на играчите, като изпълни искането ми за закриване на акаунт едва два месеца след първоначалното ми запитване. Мога да предоставя пълна документация за всички имейли и истории на транзакциите.

Това подобно ли е на казино Casea?

Не съм запознат с това казино. Имейл адресът на Cashed Casino е: [email protected] .

Мисля, че ще е същият оператор, ето ги и тях: [email protected]

Добре, бихте ли могли да се свържете с тях и да обработите заявката ми?

Аз съм играч точно като теб. Просто търсех информация като теб.

Здравейте, разбирам, че това е напрегната ситуация, свързана с проблемно хазартно поведение, и се радвам, че вече сте подали жалбата, тъй като това е подходящото място за по-нататъшно разследване.

Тук, във форума, разбирам какво казвате. Свързвате ли се с професионалисти, които да ви помогнат да се справите с прекомерния хазарт? Що се отнася до тези ситуации, съсредоточаването върху отказването от хазарта е важно не само като превенция, но и като начин да се предпазите.

Да, вече се грижа за това.

Добре е да знам, благодаря. Ако искате да обсъдим нещо, свързано със ситуацията, или дори нещо съвсем различно, моля, уведомете ме. Не бих искал да ви притискам неподходящо.