букмейкърът 4Kasino не изплаща печалби

Открих акаунт в 4Kasino, преминах проверка и направих първия си депозит от 100 евро и получих бонус за спортни залагания от 100 евро. След като изискванията за залагане на бонуса бяха изпълнени, се опитах да изтегля печалбите си и те ме помолиха да завърша техния KYC. Два дни по-късно получих нов имейл, в който се казваше, че документите ми са прегледани успешно, затова продължих с опита за теглене за преди да продължа да залагам с тях.

След това закриха сметката ми и ми взеха печалбата от 359 евро.

Това е лошо... От това, което описахте, не мога да заключа какво се е объркало. Предполагам, че никой от казиното няма да ни каже сега, нали?

Когато играч дойде с такъв проблем, обикновено започвам с малко копаене; в този случай това вероятно няма да ви хареса. Вижте колко зле е казиното - обяснение на неговия индекс за безопасност 👈

Не мога да кажа, че съм изненадан от този ход на събитията и, разбира се, съжалявам, че вероятно не сте видели предупреждението по-рано.

Особено този „Много висока стойност на удържаните печалби при жалби на играчи по отношение на размера на казиното"

Обикновено бих предложил да подадете безплатна жалба като следваща стъпка, но отново имам лоши новини.

Работата е там, че ние не се ангажираме с въпроси, свързани със спортни залагания; ние се занимаваме само с казино игри.

Усилено се опитвам да разбера нещо положително тук, но продължавам да падам...