Как да докладвате сайт, който не спазва правилата за отговорна игра

Здравейте на всички - аз съм в Калифорния и използвах социално казино, което направи всичко възможно, за да избегне исканията за отговорна игра - таймаути, закриване на акаунти и ограничения за покупки, всичко включено. Сайтът е лицензиран от Кюрасао Хазартния орган, но все още не са отговорили. Някаква идея на кого да съобщя за това? Опитах различни отдели тук и те непрекъснато ме препращат към друг. Всякаква информация ще бъде полезна.

Звучи сякаш тук може да има известно объркване. Обикновено социалните казина (където играете с монети или виртуална валута, дори и да можете да закупите повече) не са обхванати от лицензи за хазарт, като например тези на Кюрасао. Ето защо инструментите за отговорно хазарт често са ограничени или незадължителни в тези среди.

От друга страна, ако сайтът, който сте използвали, е онлайн казино с истински пари, което предлага и социална версия под същата марка, тогава Кюрасао Хазартният орган наистина би бил мястото, към което да се свържете. Въпреки това, може да отнеме време, за да отговорят, и не всички оператори действително попадат под техния пряк надзор.

За да получим по-ясна картина, бихте ли споделили точното име или уебсайт на казиното? По този начин можем да проверим дали то наистина е лицензирано в Кюрасао (и следователно е предмет на разпоредбите за хазарта) или е просто социален продукт, където важат различни правила.

Да, и благодаря за отговора. Това е www.speedsweeps.com

Това казино няма лиценз, така че би трябвало да е чисто казино с лотария и както Радка описа, в този случай не е възможно да се подаде жалба до който и да е орган.

Не можах да намеря никакъв лиценз на уебсайта, така че вероятно ще е трудно да се реши каквото и да е с казино като това.

Предполагам, че вече си опитал и не си стигнал доникъде, нали?

Четох, че са от Кюрасао Хазартния орган, но трябва да потвърдят.

Не е възможно казиното Sweepstake да има лиценз от Кюрасао. Опитах се да проверя с нашия екип и те ми казаха същото - казиното няма лиценз.

Но имаме информация, която може би тук може да помогне.

Опитайте този линк - https://oag.ca.gov/about

Намерете в синята колона контакт с Gambling Control и може би те могат да ви помогнат.

Ще съм благодарен, ако ме информирате с каквото ви кажат.

Прав си, Джаро. Попитах снощи. Свързал съм се с тях преди и те ми казаха, че онлайн хазартът е незаконен в Калифорния. Не могат да помогнат.

Здравейте, извинявам се, че казвам това, но това обяснява защо тези сайтове функционират като модели за лотарии, а не като стандартни онлайн казина. Честно казано, опасявам се, че не можем да предоставим много освен оплакването.

Честно казано, няма съществена разлика между нелицензирано казино и лотарийни игри; липсата на официална поддръжка е същата. Искрено се надявам, че можем да направим нещо за вас.

Много благодаря за честността. Нищо чудно, че Калифорния се опитва да затвори тези сайтове.

Няма защо. Честно казано, има някои лотарии, които си струва да се опитат, с наистина страхотен подход и честни правила, но въпреки това фактът, че тези сайтове са от различен вид, според мен говори сам за себе си. От друга страна, много истински онлайн казина, лицензирани в Кюрасао или Коста Рика, са буквално на същото ниво на безопасност, ако питате мен. Е, винаги става въпрос за хората и желанието да бъдат честни.

Ако не се лъжа, в момента не е само Калифорния. 🙂

Да, наистина. Днес работя с ръководството на обекта, за да се опитаме да разрешим това. Много е стресиращо.

Предполагам, че да!

От друга страна, бих искал да мисля, че това са доста положителни новини. Искам да кажа, стига все още да говорят с теб, има някаква надежда.

Какво обсъждахте, което си струва да споделите? Нещо замислено от тяхна страна, може би? 🙂

Удивително е как „отговорното хазартно поведение" се продава като предпазна мрежа, но когато наистина имате нужда от нея, мрежата е пълна с дупки. Докладването е като викане в празнота и всеки сочи някой друг. Може би това е тихата истина: системата е проектирана повече да изглежда етична, отколкото да действа етично.

Бих казал, че изобщо няма реална система. Искам да кажа, че докато няма конкретна настройка за заявки за самоизключване и свързаните с тях стъпки и срокове, предполагам, че отговорната игра е изцяло в ръцете на операторите.

Спомням си няколко играчи, чиито акаунти бяха затворени поради потенциален риск; тези играчи бяха много недоволни от това, казвайки, че са имали пълен контрол. Не съм съвсем сигурен къде е мрежата и къде свършва тя.

Зависи от конкретната ситуация, бих казал.

Да, и аз съм се чудил за това, а проблемът с ротативките е, че всяко завъртане е напълно независимо благодарение на случайния генератор (RNG), така че дори двама души да натиснат „завъртане" едновременно, резултатите са различни за всеки играч. Все едно има хиляди малки цифрови хвърляния на монети, случващи се зад кулисите за всяко едно завъртане. Ако искате да експериментирате и да видите механиките на случайните генератори в действие, без да рискувате много, можете да опитате – тези сайтове ви позволяват да играете игри с истински пари с нисък депозит, което е идеално за тестване на стратегии и просто за придобиване на представа за различните слотове. Прекарах няколко вечери, просто въртяйки малки залози там, проверявайки бонус рундове, функции за разпръскване и как се държат таблиците с печалби, и е изненадващо забавно, като същевременно е с нисък риск. Честно казано, това улеснява разбирането как работят случайните резултати и ви дава известна представа за това, което движи тези щастливи серии или разочароващи сухи периоди в онлайн казината.

Свързах се с Министерството на правосъдието на Калифорния, откъдето ми казаха, че контролират само племенни казина и зали за карти. Предложиха ми да се свържа с Центъра за жалби за интернет престъпления.

О, това беше неочакван обрат на събитията, поне за мен. Съобщи ли вече за това?

Надявам се, че нямате нищо против любопитството ми, но бих искал да знам дали ICCC може да направи нещо за играчите. Никога не съм имал такава възможност, но мога да си представя как сигурно звучи. 🙂

Здравейте, не съм сигурен как се вписва в предишния разговор, но бих искал да кажа, че трябваше да изтрия линка. Съжалявам, споделянето на линкове към партньорски сайтове е забранено.

Във всеки случай, предполагам, че човек може да тества игри в безплатен режим; настройките обаче може да са малко по-различни, в зависимост от това, което играчите пишат във форума. 🙂

Е, едно нещо, ако нямате нищо против: опитването на различни игри с малки залози може да бъде забавно, но всъщност няма да ви научи на генератора на случайни числа. Генераторът на случайни числа не се интересува дали залагате един цент или десет долара, резултатът е също толкова непредсказуем.

Това, което можете да научите по този начин, е колко волатилна е една слот игра, как се задействат функциите ѝ и дали лично ви харесва. Но що се отнася до самата генерация на случайни числа, няма какво да се практикува, просто случайността си върши работата в крайна сметка.

Ако сайтът е под юрисдикцията на Кюрасао, ще трябва да се обърнете директно към органа по хазарта на Кюрасао, въпреки че отговорите може да са бавни. Можете също така да го сигнализирате на организации като eCOGRA, ако са в списъка им. В най-лошия случай споделете подробностите във форуми за надзор, за да са наясно и другите, докато чакате официален отговор.

Мисля, че нямат лиценз, въпреки че казват, че имат спално бельо/спално бельо/спални.

Днес им изпратих окончателно решение, така че ще го актуализирам, когато е възможно.