Здравейте. Така че, за да отговорите на вашия въпрос, ако вашият бонус е прекъснат, той трябва да бъде проверен от доставчика ръчно, защото вероятно е нещо неочаквано.
Gamomat е един от малкото доставчици, които могат да спестят вашия бонус завъртане и можете да го играете по-късно - така че когато дойдете в казиното и отворите играта си след няколко часа след като я ударите, ще влезете в бонуса - малко доставчици имат това особеност. Но във вашия случай вероятно има някаква грешка и трябва да бъде проверена.
За да го разберем малко по-дълбоко - всяко завъртане има уникален номер и само доставчикът може да провери какво се е случило, затова казиното трябва да препрати проблема към Gamomat. Мисля, че няма да е проблем да ви върнат бонуса.
Уведомете ни с актуализации или всякакви други въпроси 🙂
Hello. So to answer your question, if your bonus got interrupted, its has to be checked by provider manually, because its probably something unexpected.
Gamomat is one of the few providers that can save your bonus spin and you can play it later - so when you come to casino and open your game in few hours of hitting it, you will get in to the bonus - not much providers has this feature. But in your case, it probably has some error and need to be checked.
To understand it little more deep - every spin has unique number and only provider can check what happend, thats why casino have to forward problem to Gamomat. I think that it wont be problem for them to give you back your bonus.
Let us know with updates or any other questions 🙂
Автоматичен превод:
