Въпрос относно уебсайтове за хазарт с лиценз от Кюрасао, използващи неправилен код на търговска категория (страница 875)

Можете ли да ми помогнете с KTM?

[email protected]

Можете ли да се свържете с мен и да ми помогнете с KTM?

[email protected]

Хей,

Надявам се, че всичко е наред и стоите далеч от тези зли сайтове.....

Получих окончателното си решение от FOS по делото myh срещу Starling. Можете да го прочетете по-долу. Подчертал съм съответните части с удебелен шрифт за бъдещи справки. Това, което ме дразни, е, че са игнорирали факта, че въпросният уебсайт (magicwin) е очевидно измамнически сайт (предоставени са многобройни доказателства), така че това НЕ е било хазарт, а измама. Въпросният омбудсман също си е противоречил в предишния случай, който цитирах, както и е игнорирал доказателства, че връщането на плащане би било успешно.

Ще заведа Старлинг в съда за това. Те грешат, както и омбудсманът.

Жалбата ми директно срещу Mastercard все още е в ход.

Бих предложил на всеки тук, който е имал проблеми с банка издател, използваща Mastercard, да подаде жалба до тях. Тази жалба трябва да обясни как липсата на правила за връщане на парите на Mastercard и скорошната им промяна не позволява на хората, които наистина са били измамени/ограбени от фалшиви казино сайтове, да имат някакъв начин за обезщетение, за да си върнат парите.

Всяка друга форма на измама е покрита от Mastercard. Всички форми на измама, включително тази, са покрити от Visa.

Ако достатъчно от нас се оплакват, можем да направим нещо по въпроса.

Загубените над 20 000 паунда от тези сайтове вече нямат значение за мен, те са изчезнали и аз го приемам. Просто не искам никой друг да страда като мен.

Жалбата

Г-н К се оплаква, че Starling Bank Limited („Starling") не е повдигнала иск за оспорване на плащане от негово име за

транзакции, извършени по неговата сметка.

Какво се случи

Г-н К ни каза, че има история на проблемно хазартно поведение. За да се предпази от това,

Той постави хазартен блок в банковата си сметка в Старлинг и се регистрира в

GAMSTOP. През юни и юли 2024 г. обаче г-н К. е имал рецидив и е играл хазарт наоколо

2800 паунда на нерегулирани хазартни сайтове от неговата сметка в Starling.

Г-н К се свърза със Старлинг, казвайки, че тези транзакции са приети само защото търговецът

уебсайтовете използваха неправилен код на категорията на търговеца („MCC"), който заобикаляше хазарта

блокове, които беше въвел. Той помоли Старлинг да обработи възстановените суми за тези транзакции, но

Те казаха, че няма право на връщане на суми за хазартни транзакции.

Г-н К се оплака и каза, че е жертва на измама и че уебсайтовете и техните

обработващите плащания са се представили невярно, защото транзакциите биха

бяха блокирани, ако бяха използвали правилните МКЦ.

Старлинг не смяташе, че са направили нещо нередно и затова г-н К. отнесе въпроса до нашия

услуга. Един от нашите разследващи проучи какво се е случило, но не препоръча това

Старлинг трябваше да направи всичко, за да оправи нещата. Той смяташе, че Старлинг е права, като не повдига въпроси.

сторнирания на плащания, тъй като в правилата за сторнирани на плащания на оператора на картовата схема нямаше нищо, което

разреши това, като взе предвид обстоятелствата по иска на г-н К.

Г-н К не се съгласи с нашия следовател и затова жалбата му беше предадена на мен, за да

преглед.

Какво реших – и защо

Разгледах всички налични доказателства и аргументи, за да реша кое е справедливо и

разумно при обстоятелствата на настоящото оплакване.

Осъзнавам, че обобщих събитията по това оплакване. Не възнамерявам да проявя неучтивост с това.

– това просто отразява неформалния характер на нашата услуга. Изисква се от мен да решавам въпросите бързо и

с минимална формалност. Но искам да уверя г-н К и Старлинг, че съм прегледал всичко

в досието. Ако не коментирам нещо, това не е защото не съм го обмислил. Аз съм

концентрирах се върху това, което според мен са ключовите въпроси, които нашите правомощия ми позволяват да направя.

Забелязвам, че г-н К. в един момент каза, че не е получил никакви стоки или услуги от

въпросните търговци/уебсайтове. Но г-н К също така каза, че по времето, когато е направил

транзакции, той е бил наясно, че използва уебсайт за хазарт и транзакциите са били

хазартни. Така че съм доволен, че е получил услугите, за които е платил.

Г-н К обаче каза също, че единствената причина, поради която е успял да извърши тези транзакции, е била

защото прикрепените към тях MCC бяха посочени като нещо различно от хазарт, което

означаваше, че блокадите и другите предпазни мерки, които беше въвел, не ги предпазваха

от това да бъдат направени.

Г-н К смята, че Старлинг е трябвало да повдигне въпроси за възстановени плащания, защото търговците и

Който и да е участвал в обработката на техните транзакции, е използвал грешни МКЦ. Съответните

Операторът на картова схема тук беше Mastercard. Нашата служба се свърза директно с Mastercard

относно сценарии, при които търговци и/или техните придобиващи/процесори на плащания са използвали

неправилни MCC за маскиране на хазартни транзакции. Mastercard директно ни потвърди, че

Няма право на връщане на суми за каквито и да е хазартни транзакции, като например тези на г-н К.

направени и не са били приложими кодове за сторниране на плащане, когато са били издадени неправилни МКЦ

използван. Mastercard също ни потвърди, че ако банка като Starling беше подала

искане за връщане на плащане при обстоятелства като тези на г-н К, това не би било успешно

дали това им беше изпратено, за да решат.

Обмислих и казаното от г-н К. за това, че е станал жертва на измама. Въпреки това, аз...

споменато по-горе, че г-н К е получил услугите, които е поискал и разрешил, а именно, че

Той е превел пари на въпросните уебсайтове, за да играе хазарт. Така че не мисля, че правилата

тук се прилагат възстановявания на плащания относно измами.

Знам, че г-н К е правил успешни искове за сторниране на плащане в други банки. Въпреки това.

това беше решение, взето от тези банки. Това не означава, че Старлинг е била длъжна да го направи

същото обаче. Забелязах също, че г-н К е посочил други решения, взети от омбудсманите

(едно от които беше моето), където решенията бяха потвърдени в полза на потребителите.

Обаче обстоятелствата във всеки случай са различни и аз вземам предвид специфичните

обстоятелствата по жалбата на г-н К и дали Старлинг е действала справедливо.

Разбира се, оценявам влиянието, което този въпрос е оказал върху г-н К, особено след като той е предприел

няколко мерки, за да се опита да се предпази от хазарта. Мога обаче само да преценя

дали според мен Старлинг са сгрешили, като не са повдигнали иск за оспорване на плащания за него. И, имайки предвид

Имайки предвид това, което Mastercard ни каза директно по този въпрос, аз съм доволен, че Старлинг не е действала

несправедливо, когато решиха да не повдигат искове за оспорване на плащания от името на г-н К.

Къде ми изпрати имейл?

Някой познава „CNSLTITANS"

Здравей,

Някой знае ли нещо за "финт"?

Благодаря предварително.

Хей,

можеш ли да ми пишеш на имейл [email protected]

В имейла, който ми изпратихте, пише, че не разпознават офиса, но плащането е...

Здравей, Кели,

Да, един от другите ми го изпрати, много съм благодарен 🙂

Не мога да кажа, че съм изненадан. Жалбата е отхвърлена правилно, като се посочва, че банката е действала правилно.

Начинът да се справите с този процес е да поискате от банката си сторниране на плащане за неполучаване на стоки от съмнителния търговец. Много хора са публикували тук как да поискат сторниране на плащане. Ако потвърдите пред банката си, че сте направили депозит в казино, банката просто няма право да поиска сторниране на плащане в повечето случаи, въпреки MCC кода и причината.

Тъй като казиното злоупотребява с MCC кода, за да разрешава депозити в казиното си, без да бъдат маркирани и евентуално блокирани, потребителят трябва да открие търговеца и да се свърже с него, за да поиска възстановяване на сумата поради липса на получени стоки. Тъй като повечето търговци не отговарят, имате ясни доказателства, че сте се опитали да решите това без успех, като сте поискали от банката да се намеси и да поиска възстановяване на сумата.

Единственият проблем е, че предвид 2,6 милиона гледания на тази тема, не само играчите и казината ще я намерят, но и банките, които вероятно не са склонни да положат усилия и да работят в този процес. Не чета всички публикации, но докато миналата година и 2023 г. повечето търговци сътрудничиха и възстановиха парите незабавно, сега те са наясно с това заобикаляне и са готови да се борят с връщане на парите, докато не се осъществи някакъв начин, надявайки се потребителят/играчът да ги загуби. Търговците обаче не говорят за хазартни транзакции, тъй като това би довело до спиране на търговския им договор с картовите схеми и може да доведе до сериозни санкции, така че те ще се опитат да докажат, че са доставили стоките, което е невъзможно, тъй като нямат вашия адрес и други важни лични данни.

Получих същото отношение, но отговорът не беше толкова сложен, колкото твоя, само няколко реда, игнорирайки всичко за това, че сайтът е незаконен, представяйки го за истински и автентичен.

Здравей, Саймън,

Бихте ли ми дали и инструкциите на Кели?

Ще бъде от голяма помощ. 🙏🏻

[email protected]

Благодаря предварително.