Искам жалба за няколко транзакции, свързани с онлайн казино, което извършва незаконни дейности. Казиното, базирано в Коста Рика, Кюрасао и други юрисдикции без достатъчен надзор, няма законен лиценз и закри акаунтите ми, когато поставих под въпрос лиценза им.
Казиното е заобиколило кода на търговеца чрез фиктивни компании, посочени като различни магазини в моите транзакции. Примерите включват цветя, списания, снимки, доставки и криптовалути, въпреки че никога не съм купувал нищо от тези магазини. Опитах се да се свържа с тези магазини без успех и някои от тях не могат да бъдат намерени.
Въпреки че одобрих транзакциите в казиното, не знаех, че други магазини теглят парите, което означава пропуски в защитата на данните на картата ми. Казиното също отказва да изпрати информация за тези магазини. Те непрекъснато предлагаха бонуси без намерение да изплащат печалби, което показва измамни бизнес практики.
Mastercard забранява манипулирането на кода на търговеца, който казиното е нарушило. Действах добросъвестно и искам да поискам всички плащания, направени към тези магазини. Оценявам бързото ви справяне с този въпрос.
Автоматичен превод: