просто исках да маркирам нещо, което може да засегне другите, които следват тази тема.
Наскоро подадох както подробна жалба, така и потребителски преглед на Casino Guru относно Betti1.com — едно от няколкото офшорни казина, използващи съмнителни практики като:
Приемане на играчи от Обединеното кралство, въпреки че не са лицензирани от UKGC
Маскиране на транзакции под несвързани имена на търговци
Разрешаване на депозити на базата на кредитни карти чрез скрити канали
Игнориране на заявки за достъп до субекти на GDPR, дори когато са подадени официално
Въпреки уважението и подкрепата на ясни факти, Casino Guru отхвърли както жалбата, така и прегледа. Единственото дадено обяснение беше, че не отговаря на критериите им - въпреки че съдържанието се основаваше единствено на личен опит и опасения, свързани със съответствието.
Междувременно Betti все още държи 6.6/10 „Над средното" оценка за безопасност на техния сайт и те активно популяризират казиното с партньорски връзки и бонус банери. Няма реални предупреждения, видими за играчите от Обединеното кралство.
Това повдига някои тревожни въпроси:
Как могат платформите да претендират, че защитават играчите, докато филтрират легитимната критика?
Има ли конфликт на интереси, когато едни и същи казина, които се преглеждат, помагат за генерирането на приходи от партньори?
Просто си помислих, че това си струва да повдигнем тук - особено с толкова много хора, работещи с търговци с маска на MCC и без начин за възстановяване на плащания. Ако дори не можем да споделим опита си в платформите за прегледи, проблемът само нараства.
Ще се интересувам да чуя дали някой друг е имал отзиви или оплаквания, блокирани по този начин.
ust wanted to flag something that might concern others following this thread.
I recently submitted both a detailed complaint and a user review to Casino Guru about Betti1.com — one of several offshore casinos using questionable practices like:
Accepting UK players despite being unlicensed by the UKGC
Masking transactions under unrelated merchant names
Allowing credit card-based deposits via hidden channels
Ignoring GDPR Subject Access Requests, even when submitted formally
Despite being respectful and backed by clear facts, Casino Guru rejected both the complaint and review. The only explanation given was that it didn’t meet their criteria — even though the content was based purely on personal experience and compliance-related concerns.
Meanwhile, Betti still holds a 6.6/10 "Above Average" safety rating on their site, and they actively promote the casino with affiliate links and bonus banners. No real warnings are visible to UK players.
This raises some worrying questions:
How can platforms claim to protect players while filtering legitimate criticism?
Is there a conflict of interest when the same casinos being reviewed are helping generate affiliate revenue?
Just thought this was worth raising here — especially with so many people dealing with MCC-masked merchants and no route for chargebacks. If we can’t even share our experiences on the review platforms, the problem only grows.
Would be interested to hear if anyone else has had reviews or complaints blocked like this.
Автоматичен превод: