FOS не пита това. Пол, който заявява, че плащанията са измамни и данните от неговата карта са били използвани от някой друг, се разглеждат като измама от банките и FOS. Как действително се обработва плащането е без значение. Те разглеждат как първоначално е извършено плащането, поради което ги посъветвах да не тръгвате по този път. Има твърде много информация, която те могат да разследват или да поискат от банката да изтрие направо случая, ако той предполага, че не е той извършил плащанията. IP адрес, съвпадение на адреси във файл, идентификатор на устройство… не си струва.
идващи от някой, който работи за банка.
This isn’t what the FOS are asking. Paul stating the payments are fraudulent and his card details have been used by someone else is looked at as fraud by the banks and the FOS. How the payment is actually processed is irrelevant. They are looking at how the payment was initially made which is why I have advised to not go down that route. There is far too much info they can investigate or ask for the bank to wipe the case straight out if he did suggest it was not him that made the payments. IP address, Address Matching on file, Device Id… it’s not worth it.
coming from someone who works for a bank.
Автоматичен превод: