След преглед решихме да не уважим жалбата ви и подробностите за причините са по-долу. При сторнирания на плащания за хазартни транзакции имаме права за връщане на плащания само когато средствата не са кредитирани във вашия портфейл за хазарт. Поради това не можем да ги съберем чрез схемата за връщане на плащане. Оценявам, че се чувствате, тъй като не сте дали данните за картата на търговеца и не е предоставена услуга директно от тях, за да можете да повдигнете връщане на плащане, но както споменахте, това са платежните компании, които казиното използва, като такива те ще имат предоставени чрез казиното. Повдигнах това до екипа за измами за преглед, тъй като ако трябваше да разглеждаме транзакциите като неупълномощени от вас самите, което споменахте, това може да се класифицира като измама. Те приключиха прегледа си и установиха, че няма да искаме да предоставим никакво възстановяване, тъй като в нито един момент Chase не би идентифицирал търговеца като крипто търговец. MasterCard не са разпознали търговеца като крипто търговец, което е отразено в кода на категорията на търговеца. Това е код, определен от MasterCard и търговеца, тъй като ние нямаме контрол върху кода на категорията на търговеца, ние също не бихме могли да предоставим възстановяване на средства по този път. Споменахте, че имате затруднения с контролирането на разходите си за хазарт и повдигнахте това с GamStop, за да поставите блокове на търговците на хазарт. Това не е нещо, за което сме информирани и се комуникира директно между GamStop и търговците на хазартни игри. Това не включва всички търговци на хазарт и ще трябва да бъде повдигнато директно с GamStop, за да разберете дали използваното казино е включено в техните регистрирани търговци. Оценявам, че това не е резултатът, който искахте. Занапред бих искал да ви информирам за нашата функция за контрол на хазарта в приложението, където ще можете да блокирате транзакции за търговци, които имат кода на категория търговец на хазарт. Разбирам, че в този случай търговците са използвали код на различна категория и нашият блок за хазарт няма да ги спре, но можем да докладваме търговците на MasterCard с доказателства, показващи, че предоставят алтернативни услуги, различни от това, което предлага техният код на категория. Това ще позволи на MasterCard да проучи това допълнително и да коригира с търговците. Алтернативна опция за търговците, които използват подвеждащи кодове на категории, би била да деактивират вашите онлайн транзакции, тъй като това би блокирало всички онлайн транзакции. Последният вариант, който бихме имали, би бил да закрием вашия акаунт в Chase, ако смятате, че никой от тях не е в състояние да поддържа вашите нужди или да запази вашите средства сигурни.
Моля за помощ, не знам какво да правя сега...
Така че очевидно Чейс не знае какво е Gamstop за начало! Gamstop няма да помогне с нищо тук - това са офшорни казина и за да бъдем честни, с малко проучване и познания, никой не трябва да пипа тези сайтове.
Изпратете им връзката по-долу - тя описва ТОЧНО какво правят тези сайтове. Има няколко имена в Mastercard и се класифицира като пране на пари.
https://www.dowjones.com/professional/risk/glossary/anti-money-laundering/transaction-laundering/
Имате ли хазартен блок в акаунта си? Ако не го направите, има шанс FOS да не помогне....
Това е добре Crypto Изпратих го на банката и sumup и Revolut. Имах хазартния блок на дебитната си карта за главната банка, но не и на revolut, те го нямат, плюс не мога да направя, че стоките не са получени, тъй като пише, че е паричен превод на Революция
