Само £40, основните ми £1000 са Barclaycard.
Продължих в чата на живо да искам актуализация всеки ден, след което просто казах, че това отнема твърде много време, искам да се оплача. Вероятно 4 часа по-късно те казаха какво бихте искали да уредите жалбата, аз казах иницииране на връщане на плащане и след това беше завършено.
Бих си представил, че това е много малка сума и те просто връщат такса, за да разрешат жалбата.
Завършено чрез сторниране на плащане, така че възстановяване на сумата от търговеца.
Ще ви държи в течение на Barclaycard.
Може би си струва да се оплачете, за да упражните натиск върху тях?
Only £40, my main ones £1000 are Barclaycard.
I kept on the live chat asking for an update daily, I then just said this is taking too long I want to complain. Probably 4 hours later they said what would you like to settle the complaint, I said initiate chargeback and it was then completed.
Would imagine as it was a very small amount and they just chargeback to get the complaint resolved.
Completed via chargeback so a refund from merchant.
Will keep you all updated on Barclaycard.
Maybe worth you complaining to apply pressure on them?
Автоматичен превод: