здравей
Много хора смятат, че са намерили голям „късмет" в омбудсмана и той ще се погрижи за всичко друго вместо тях, но това не е така.
Омбудсманът проверява дали банката е допуснала грешка; банката не е длъжна да извърши връщане на плащане. Това важи само ако данните на картата са били известни на трети лица, в който случай банката трябва да действа; във всички останали случаи няма задължение. Често цитираната точка 12.8 от VISA може да работи, но виждам шанс от 20%.
Би било страхотно, ако мога да участвам в незаконен хазарт с фалшиви кодове и след това просто да си ги върна, залагайки без никакъв риск.
Омбудсманът ще проверява дали транзакциите са проверени; ако е така, банката е изпълнила задължението си.
Всичко останало е личен спор и банката не е длъжна да го наблюдава. Дори ако омбудсманът е казал, че банката е трябвало да извърши връщане на плащане, тя не е длъжна да го прави, омбудсманът не е правно обвързващ. И не ми е известно да има решения от различни държави, които да са в полза на играча; те са склонни да решават срещу играча.
Играчът носи отговорност за плащанията си с картата, а не банката. И нещо повече, скриването на MCC е малко сива зона. Досега нито един съд не се е произнесъл по този въпрос, според VISA очевидно е забранено, а Mastercard не е коментирал това, само в пресата.
Не знам кой го е написал, но някой се опита да се свърже с Mastercard. Не очаквайте много, Mastercard не комуникира с картодържателите, това е просто съобщение, което изпращат от учтивост, можете да чакате вечно за отговор. Те не коментират това.
По-добре е да вложите енергията си, за да се освободите от хазарта, отколкото да притеснявате омбудсмана. Дори да ви е отговорил, това в никакъв случай не е „добър знак" – омбудсманът си върши работата. Вероятно вече се е занимавал с други 234 случая, свързани с хазарта, и чака отговора на банката, ако изобщо дойде 😉
Не нападам никого с тази публикация, просто описвам моята гледна точка, базирана на собствен опит и изследвания.