Здравейте всички,
Надявам се някой да може да ми даде съвет, тъй като знам, че доста хора са преживявали подобни ситуации.
В момента съм регистриран в GamStop, но за съжаление, както много други, в крайна сметка депозирах пари в чуждестранно казино, наречено Freshbet.
Всичките ми плащания бяха обработени чрез множество доставчици на плащания на трети страни, нито един от които не изглежда да е свързан с хазарт. Вместо това, транзакциите се показват в банковите ми извлечения в категории като услуги за запознанства, пазаруване, храна и други несвързани бизнеси.
Нямам абсолютно никакъв късмет с банката си. Подадох няколко жалби, но те сякаш не желаят да помогнат, защото транзакциите са свързани с хазарт, въпреки факта, че плащанията са обработени под напълно различни търговски имена и категории.
Свързах се директно с Freshbet, но те вече блокираха акаунта ми.
Виждал съм доста публикации от хора, които са получили успешно възстановени суми при подобни обстоятелства, така че се чудя дали някой може да обясни как са се справили.
Какви основания използвахте, когато повдигнахте възраженията си, и какво точно казахте на банката си? Предоставихте ли някакви конкретни доказателства или се наложи да ескалирате въпроса допълнително?
Чувствам, че не успявам да постигна нищо с банката си, така че бих бил много благодарен да чуя от някой, който е бил в същата ситуация и е успял да си върне парите.
Благодаря предварително! 🙏
