
След отхвърлянето на Revolut, отидох на формата за оплакване и дори тя беше отхвърлена...
Транзакциите бяха:
Кийфордж (Key4g3) — 250 евро
- MCC: 5816 — Развлечения
- Прага, Чехия
- АРН: 74219506277005030714490
Кийфордж (Key4g3) — 400 евро
- MCC: 5816 — Развлечения
- Прага, Чехия
- АРН: 74219506277005030714326
Дестрийм (Deserltd) — 300 евро
- MCC: 7299 — Услуги
- Кипър
- АРН: 74045246276002179910082
Общо: 950 евро
Това бяха хазартни транзакции, но бяха обработени по раздел „Развлечения/Услуги", а не по MCC за хазарт. Също така не получих никакви RevPoints за тези транзакции, поради което подозирах, че MCC е грешен.
Собственият отговор на Revolut потвърждава, че техният Gambling Block работи въз основа на MCC и че транзакциите, използващи различни MCC, няма да бъдат блокирани. (С ДРУГИ ДУМИ, ТЕ НИ ОБВИНЯВАТ????)
Но те все пак отхвърлиха искането ми за връщане на плащане, като заявиха, че услугите са използвани напълно, а след това отхвърлиха и официалното ми оплакване, като заявиха, че не са открили грешка от тяхна страна.
Честно казано, какво направих погрешно тук?
Как могат тези казина/платежи да обработват хазартни плащания като Развлечения/Услуги, да заобикалят ограниченията за хазарт, а след това, когато повдигна въпроса за MCC, просто ми се казва, че услугите вече са използвани?
От Revolut вече ми казаха, че следващата ми опция е Kifid (холандска система за финансови жалби), където НИКОЙ никога не е ПЕЧЕЛИЛ освен глупавите казина.
Ако някой наистина разбира от сторнирани плащания, MCC, правилата на Visa или хазартни плащания, моля, кажете ми какво е трябвало да направя различно.
Освен това, сега имам друг спор с основната си банка за около 3000 евро, така че наистина имам нужда от истинска помощ, преди да объркам и него.
Моля, пишете ми в Telegram, когато можете да помогнете: @fuckcasinos14