През последните 2 седмици се опитвам да получа възстановяване на сумата от тях. Транзакциите ми са чрез компания, наречена PixelPay Solutions Ltd (същият адрес като Obelrix и Raidrial). Изпратих имейли на тези два адреса по-долу.
[email protected]
[email protected]
Имах един спор чрез банката си, който беше успешен, като Pixelpay Solutions възстановиха сумата след спора, но банката ми в момента е блокирана (в процес на преглед). Така че не мога да оспоря останалите.
Те отговориха на имейлите ми, като по същество заявиха това.
„Както споменахме по-рано, проверихме системата си и не можем да намерим регистриран акаунт, свързан с вашия имейл адрес."
Ако смятате, че тези транзакции са неоторизирани, препоръчваме ви да се свържете с банката си, за да инициирате възстановяване на плащането. Ние не задържаме средствата и стриктно спазваме официалните процедури на Visa и Mastercard за тези спорове.
Автоматичен превод: