Въпрос относно уебсайтове за хазарт с лиценз от Кюрасао, използващи неправилен код на търговска категория (страница 1 396)

Вероятно зависи от сумата - моята беше над 20 000 паунда, така че могат да изпратят само ограничен брой доказателства, че съм купувал онлайн кристали и други глупости, които не съм купувал.

От моите изявления стана ясно, че става въпрос за хазарт, предвид обема и сумата. MBNA бяха класни с мен - имах кредитен лимит от 15 000, който беше изчерпан - когато ми върнаха всичко, си тръгнах с 10 000 за себе си. Така че общо 25 000, това беше само 1 карта. Virgin Money също ми върнаха 7500 паунда. Всичко е въпрос на това да бъда честен с банките. Казах, че съм бил нарочен, защото съм уязвим комарджия - сайтът работеше незаконно във Великобритания. Казах, че политиката им за отговорен хазарт не съществува, което ми позволи да похарча 25 000 паунда за 6 месеца. Също така показах доказателства за недостижими бонуси, неуспешни тегления и пропуснати депозити.

Имах акаунт в MyStake, който се казваше Santeda, но беше затворен, след като им казах, че съм проблемен комарджия. Месеци по-късно започнах да получавам промоционални имейли от тях и се оказа, че акаунтът ми всъщност не е бил блокиран и мога да вляза и да депозирам. Разбира се, в крайна сметка се върнах към играта. Подадох жалба, в която заявих, че съм казал на отдела за обслужване на клиенти да затвори акаунта ми, защото съм уязвим. След няколко седмици размяна на имейли, те в крайна сметка изпратиха имейл, в който се казваше, че ще ми възстановят сумата, която бях загубил през този период.

О, уау. Чудя се защо не правят това за мен. Дали накрая ти платиха? Ще продължа да пиша тогава, но имам чувството, че тази компания ме харесва лично.

Да, успях да вляза в акаунта и да изтегля средствата и това беше всичко. Вероятно ми отне около месец усилено да се занимавам с тях. Това беше през април 2024 г. Не съм сигурен дали са предприели по-строги мерки сега, предвид броя на хората, които се оплакват от практиките им. В крайна сметка нямах никакви доказателства за взаимодействието с отдела за обслужване на клиенти. Бих казал просто да продължавате с тях.

Колко струва, ако мога да попитам? Може би сумата също играе голям фактор. Мисля, че моята беше около 2400 паунда.

Да, моят е много повече от това, за съжаление. Също така беше банков превод чрез трета страна, така че няма шанс за сторниране на плащания.

Странното при моя е, че те дори не оспорват, че съм поискал да се самоизключа. Твърдят, че това, че са ми казали на моя VIP мениджър в непоискана поредица от телефонни обаждания, че искам да се самоизключа, че съм в Gamstop и никога повече не искам да играя хазарт с тях, не е официален канал за самоизключване. Казаха, че трябва да е по имейл или чрез чата на живо. Въпреки че съм почти сигурен, че съм им казал в чата на живо, нямам доказателства за това, тъй като те не споделят историята на чата с вас.

Както и да е, буквално няма нищо в техните Общи условия, което да казва, че трябва да е имейл или нещо подобно. Просто трябва да кажете на отдела за обслужване на клиенти, което аз и направих.

Ще продължа да опитвам!

Отвратително е. Това е просто извинение от тяхна страна, за да се опитат да намерят изход.

Може ли някой да ми помогне? Не мога да си изтегля парите от казиното. И не мога да си върна депозитите, чакам парите от 3 седмици. Сумата е 900 евро.

Тези плащания с карта са отишли ​​към нигерийска авиокомпания и нигерийски телекомуникационен оператор. Тези плащания дори не изискваха потвърждение чрез приложението Revolut. Ако направя сторниране на плащане, трябва ли да натисна „Не разпознавам тези плащания (измама)"? Какъв е методът, който трябва да избера, за да може Revolut определено да инициира сторниране на плащане? Съжалявам, не знам.

Трябва да изберете опцията „Имам проблем със стоките или услугите". И да заявите, че не сте получили нищо. Ако го въведете като измама, банката ще засече, че е извършено от вашия терминал и ще загубите. Затова ви съветвам да използвате другия метод.

Здравей.

Казвам се Мартин и живея в Ланкашър.

Играех на съмнителни сайтове на Casio и след като най-накрая ми писна от анулираните тегления, процесите на проверка отново и отново, липсата на отговори на изпратени имейли и едни и същи общи глупости в чат кутиите, се обърнах към chatGPT, където ме посъветваха да подам сторнирани плащания за всички мои плащания в GalaxySpins.com. Всички търговци на плащания бяха различни, със странни и прекрасни имена и затова използвах това като аргумент за сторнирани плащания, заедно с това, че не съм получил услугата, за която съм платил, тъй като те би трябвало да предоставят достъп до средства, а не просто да ги вземат от вас, като част от услугата, за която съм платил.

Около 10 от първите ми сторнирани плащания бяха възстановени от търговците сравнително бързо, но след това Monzo спряха да ги изпращат към Mastercard, тъй като според тях Mastercard ще ги разглежда като получена услуга, а едно от правилата, по които работят, е, че след като плащането бъде изпратено, те го разглеждат като получена услуга. Спорах за случая си с Monzo, докато не посинях, като им дадох добре доказателствени материали и отново и отново отказах да приема решението им.

Уви, стигнах до тухлена стена с всичко това, Monzo отказват да подават моите искове за сторниране на плащане към Mastercard.

Имам още около 40-50 плащания към Galaxy Spins, които искам да си възстановя, всички с безброй различни търговци на плащания, но не знам какво да правя по-нататък.

Всяка помощ или съвет, които бихте могли да дадете, ще бъдат високо оценени.

Благодаря ви любезно

Мартин

Здравей, Мартин. Монцо изобщо не се съгласиха с искането за сторниране на плащания заради мен, независимо колко спорех и се аргументирах. Не продължих, защото не исках да ми затварят акаунта, тъй като, разбира се, това изглежда е много често срещано при тях. Най-доброто, което мога да направя сега, е да се опитам да идентифицирам участващите търговци и да се свържа директно с тях.

Получихте ли някога информация за GoldUK?

Трябва да им напишете оплакване. Можете да използвате отново chatgpt, за да направите това.

Те вече са издали някои възстановявания на суми, за които сте получили възстановяване на суми, което показва, че правилата на Mastercard са пълни глупости. Вероятно ще откажат да отстъпят и тогава можете да го отнесете до службата на омбудсмана.

Ако някой има активен контакт за Waleto, ще съм му благодарен.

Здравейте, все още имам нужда от помощ, ако някой може с Euflexqi, Flexcicer, Luminexxa и Epictipz.

Ако някой може да помогне, ще се радвам да ви дам част от получените средства. Моля, помогнете, ако можете. Благодаря.

Имам проблеми с Azurepay, MYSTR и нещо, наречено AIMSKINZ. Банката ми поиска документация за транзакциите за целите на борбата с изпирането на пари, но компаниите игнорираха имейлите ми. Банковите ми сметки са блокирани, тъй като не мога да докажа какво съм купил и не знам какво да правя. Някой има ли информация за тези компании или какво мога да направя в тази ситуация?

Здравей, надявам се, че си добре.

Моля, бихте ли ми казали колко време отне този процес на възстановяване на сумата? Изпратих запитване на тяхната уеб страница и имейл.

Здравей. Беше сравнително бързо. Мисля, че 3/4 дни.

Благодаря за отговора! Току-що ли попълни уеб формуляра? Писах им, споменавайки MCC кодове и т.н.