Изпратихте ли заявката за възстановяване директно на търговеца или се свързахте с Revolut, за да подадете иск за връщане на плащане?
Възможно е да са възстановили сумата и след това да са я дебитирали отново, за да избегнат връщане на плащане, тъй като първоначалното плащане е получило възстановяване.
За второто плащане можете да подадете връщане на плащане поради измама, тъй като не сте ги упълномощили.
Did you send the refund request directly to the merchant or did you contact Revolut to file a chargeback claim?
It could be that they refunded the amount and then debited again to avoid a chargeback as the initial payment did get a refund.
For the second payment you can file a fraud chargeback as you did not authorize them.
Автоматичен превод: