Здравейте, наскоро се отписах от онлайн казина и оттогава не мога да играя, създадох акаунт днес и спечелих 13 хиляди с различен имейл. Когато дойде време да го тегля, ми спряха акаунта и не искат да ми дадат парите, законно ли е? Благодаря ти
Здравейте.
Не мисля, че става въпрос за законност. За мен изглежда, че сте създали друг акаунт, за да играете в същото казино доброволно. Което противоречи на правилата и условията.
Това ли се случи?
Освен това, къде играхте, моля?
Повечето казина не са склонни, ако изобщо ви позволят да отворите отново акаунт, след като сте решили да го затворите, обикновено това е, защото сте загубили и искате да напуснете. Ако искате да отворите отново, трябва да се свържете с поддръжката чрез чат на живо или имейл и да поискате да бъде отворен, като посочите причините за това. Мислехте, че можете да отворите друг акаунт, използвайки различен имейл, но вашият KYC IP адрес и начин на плащане заедно с телефонния ви номер щяха да бъдат същите и те щяха да го засекат. Изглежда, че сте направили грешка, в резултат на която може да загубите печалбите си. Защо не опиташ друго казино? Има много за избор.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
