Здравейте!
Помощта идва! Просто нека първо се съсредоточим върху необходимото, нали?
Какъв документ сте предоставили и защо ви е отказан? Не се колебайте да споделите екранна снимка, показваща какво ви каза казиното за това.
Ако обаче ви липсва каквото и да било обяснение, посегнете към казиното и попитайте какво изглежда нередно. И накрая, за да изключите обичайните проблеми, последвахте ли инструкциите до писмо? Искам да кажа, вашите документи са били в подходящия неизрязан формат, предоставяйки видима информация?
Предполагам, че не сте очаквали толкова много въпроси, но все пак е необходимо да се намери изход. Говорейки за това, може би ще назовете казиното?
Е, тук съм, готов съм за вашите отговори.
Автоматичен превод: